Telset.id, Jakarta – Situs pembelian e-Materai milik Perum Peruri di meterai-elektronik.com alami gangguan teknis dan tidak bisa diakses. Hal ini memicu kekhawatiran bagi para calon pegawai negeri sipil (CPNS) yang tengah mempersiapkan dokumen pendaftaran. Lantas bagaimana tanggapan dari Peruri terkait hal ini?
Bagi yang belum tahu, e-Materai menjadi salah satu syarat penting dalam proses pendaftaran CPNS 2024. Tidak bisa diaksesnya situs pembelian e-Materai mau tidak mau berdampak signifikan bagi para pelamar CPNS di tahun ini.
Diungkapkan Head of Corporate Secretary Perum Peruri, Adi Sunardi, lonjakan penggunaan layanan e-Materai terjadi akibat tingginya antusiasme masyarakat menjelang penutupan pendaftaran CPNS. Lonjakan tersebut menyebabkan antrean panjang yang berakibat pada lambatnya akses dan pelayanan di situs.
BACA JUGA:
- Cegah Korupsi, Kemenkominfo Kebut Pengembangan INA Digital
- AI dan Pusat Data: Kunci Pertumbuhan 8% di Era Prabowo-Gibran
“Melihat antusiasme masyarakat yang sangat tinggi dalam beberapa hari terakhir, website layanan e-Materai mengalami lonjakan penggunaan yang mengakibatkan adanya antrian yang cukup panjang. Hal ini menyebabkan perlambatan layanan,” ujar Adi dalam keterangannya pada Rabu, 4 September 2024.
Peruri memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, terutama bagi calon pelamar CPNS yang membutuhkan e-Materai untuk melengkapi dokumen pendaftaran. Mereka menyatakan bahwa langkah-langkah pemulihan sedang dilakukan agar layanan bisa segera kembali normal.
“Saat ini kami sedang melakukan upaya terbaik untuk memulihkan layanan agar website e-Materai dapat kembali diakses dengan lancar oleh seluruh pelamar CASN 2024,” tambahnya.
Peruri juga berkomitmen untuk memberikan pembaruan informasi secara berkala kepada publik terkait perkembangan pemulihan layanan.
Gangguan ini memicu kekhawatiran di kalangan pelamar, mengingat pendaftaran CPNS 2024 akan segera ditutup pada Jumat, 6 September 2024. Banyak pelamar merasa terganggu karena e-Materai menjadi syarat wajib yang harus dibubuhkan pada sejumlah dokumen persyaratan rekrutmen.
Permohonan maaf juga disampaikan melalui akun Instagram resmi Peruri, di mana mereka menegaskan bahwa gangguan ini tidak terduga meskipun kapasitas infrastruktur telah ditingkatkan.
“Kami telah melakukan persiapan untuk kebutuhan e-Materai, namun tingginya lonjakan pengguna dalam beberapa hari terakhir membuat kami kewalahan,” jelas Peruri.
Meskipun gangguan ini memengaruhi kelancaran proses pendaftaran, Peruri berharap layanan segera pulih agar pelamar bisa menyelesaikan pendaftaran mereka tepat waktu tanpa hambatan lebih lanjut.
Bagi para calon pelamar CPNS 2024, penting untuk terus memantau pembaruan dari Peruri agar dapat segera mengakses layanan e-Materai setelah sistem kembali normal.
BACA JUGA:
- Menkominfo Mau Berantas Judi Online Lewat Pembatasan Pulsa
- Menkominfo Ungkap 3 Langkah Pendekatan Transformasi Digital
Gangguan ini menjadi peringatan penting akan perlunya kesiapan lebih lanjut dalam menghadapi antusiasme publik yang tinggi, terutama dalam hal pelayanan digital yang mendukung proses rekrutmen besar seperti CPNS.
Salah satu yang paling penting untuk disorot adalah menunggu bagaimana Peruri mengatasi masalah ini agar layanan materai elektronik bisa pulih kembali digunakan.
