Telset – Registrasi kartu SIM menjadi salah satu cara ketika ingin menjadi pelanggan operator seluler seperti Smartfren. Anda sebagai pengguna bisa melakukannya melalui aplikasi SMS atau secara online.
Cara daftar kartu Smartfren tidaklah terlalu sulit dan memakan waktu yang lama. Apalagi, Smartfren memudahkan calon pelanggan layanannya untuk bisa melakukan registrasi secara online atau SMS dengan cara yang praktis.
Registrasi kartu sendiri wajib dilakukan oleh semua pelanggan baru seluruh operator. Pelanggan harus melakukan pendaftaran identitas diri, seperti nama, NIK KTP, dan nomor KK (kartu keluarga) yang terdaftar di Ditjen Dukcapil.
Apa itu Registrasi Kartu dan Manfaatnya
Registrasi kartu prabayar maupun pascabayar sudah diatur dalam Peraturan Menteri Kominfo Nomor 12 Tahun 2016 tentang Registrasi Pelanggan Jasa Telekomunikasi, yang terakhir telah diubah dengan Peraturan Menteri Kominfo Nomor 14 Tahun 2017 tentang Perubahan atas Peraturan Menkominfo Nomor 12 Tahun 2016 tentang Registrasi Pelanggan Jasa Telekomunikasi.
Berdasarkan peraturan tersebut, pelanggan diwajibkan menggunakan data identitas kependudukan yang valid sebagaimana yang tercatat di Ditjen Dukcapil. Ketentuan registrasi pelanggan ini juga berlaku untuk calon pelanggan pascabayar.
Baca juga: Cara Registrasi Kartu Telkomsel dan Cara Unreg SIM Card 2022
Lalu, apa tujuan dan manfaat dari registrasi kartu bagi pelanggan? Tujuan utamanya adalah memberikan perlindungan kepada pengguna, terhadap tindakan kejahatan seperti terorisme, penipuan, informasi spamming, kejahatan siber, dan sebagainya.
Selain itu, manfaat dari registrasi kartu prabayar adalah kemudahan penyediaan layanan bagi pelanggan, misalnya untuk transaksi online dan non tunai.
Data pelanggan tersebut dapat digunakan untuk kepentingan keuangan inklusif, penyaluran dana, bantuan pemerintah dan hal lainnya.
Nah, buat yang belum tahu caranya, kali ini tim Telset akan memberikan informasi lengkap mengenai cara untuk registrasi kartu Smartfren melalui SMS maupun online secara lengkap. Cara gampang banget kok, yuk disimak!
Cara Registrasi Kartu Smartfren
Cara registrasi kartu Smartfren bisa dilakukan melalui SMS dan situs online Smartfren. Kedua cara tersebut bisa Anda lakukan melalui smartphone ataupun laptop, serta dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja.
Yuk, simak cara mendaftarkan kartu Smartfren berikut ini!
1. Cara Registrasi Kartu Smartfren Lewat SMS
Cara registrasi Smartfren via SMS ini cocok bagi Anda pelanggan baru maupun lama yang ingin melakukan registrasi kartu dengan mudah dan cepat. Berikut langkah-langkahnya:
- Siapkan NIK KTP Anda dan juga nomor KK. Lalu, buka aplikasi pesan di smartphone.
- Ketikkan SMS dengan format NIK#Nomor KK#.
- Selanjutnya, silakan kirim pesan tersebut ke nomor 4444.
- Jika Anda sudah mengirimkan pesan, tunggu beberapa saat dan akan ada notifikasi terkait apakah registrasi Anda berhasil atau tidak.
- Sedangkan bagi pelanggan Smartfren lama, buka aplikasi SMS dan kirim pesan ke nomor 4444 dengan format ULANG#NIK#Nomor KK#.
- Bagi pelanggan yang sudah mengirim SMS tersebut, mohon untuk menunggu sebentar notifikasi mengenai apakah registrasi berhasil atau tidak.
Baca juga: Cara Aktifkan eSIM Smartfren di Smartphone Android
2. Cara Registrasi Kartu Smartfren Online
Cara kedua untuk registrasi kartu Smartfren melalui situs online. Tips ini bisa Anda manfaatkan karena sangat mudah dilakukan dan tidak memakan waktu yang lama, sob.
Berikut cara daftar perdana Smartfren via online:
- Buka situs resmi Smartfren (my.smartfren.com/prepaid_reg) dan isi data seperti nomor Smartfren dan NIK atau upload foto KTP di kolom yang tersedia.
- Setelah itu, ikuti cara verifikasi kartu smartfren yang dapat Anda gunakan dari Personal Unblocking Key (PUK) di belakang wadah kartu, kode aktivasi yang ada di stiker di box perangkat, atau data aktivasi yang dikirim lewat SMS.
- Di bawah kolom verifikasi nomor, Anda juga diminta untuk mengisi data nomor KK, alamat email, dan nomor telepon lainnya di kolom yang tersedia.
- Kemudian baca dan setujui mengenai syarat dan ketentuan berlaku, serta isi kode captcha lalu klik Lanjut.
- Ikuti langkah berikutnya sampai registrasi kartu dinyatakan berhasil.
Baca juga: Cara Registrasi dan Unreg Kartu XL, Mudah dan Anti Gagal
3. Cara Unreg Kartu Smartfren
Bukan cuma daftar Smartfren saja, Anda pun bisa unreg kartu Smartfren dengan cara yang mudah. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi SMS dan ketik pesan dengan format UNREG#NIK#. Selanjutnya kirim SMS tersebut ke nomor 4444.
- Tunggu beberapa saat untuk mendapatkan notifikasi tentang unregistrasi kartu SIM yang Anda ajukan.
4. Penyebab Registrasi Kartu Gagal
Terkadang proses registrasi kartu Smartfren sering menemui kegagalan. Untuk itu bagi Anda yang sering gagal, berikut ini beberapa penyebab mengapa cara registrasi kartu Smartfren bisa gagal.
Penyebab kegagalan saat daftar nomor Smartfren pertama adalah format registrasi kartu yang salah. Perlu diketahui, masing-masing operator memiliki format registrasinya masing-masing. Oleh karenanya, Anda harus lebih teliti lagi ketika memasukkan format SMS saat registrasi kartu.
Penyebab kedua, biasanya keliru memasukkan nomor NIK di KTP dan KK. Jika nomor yang dimasukkan tidak terdaftar di Ditjen Dukcapil, maka proses registrasi akan gagal.
Penyebab ketiga, adanya kesalahan data mengenai NIK atau KK. Ketika Anda memasukkan nomor NIK KTP dan KK yang sudah terdaftar, namun sistem database Dukcapil sedang bermasalah, biasanya akan memengaruhi proses registrasi kartu.
Baca juga: Cara Registrasi Kartu Indosat dan Penyebab Registrasi Gagal
Untuk mengatasi hal ini, Anda dapat mengunjungi Disdukcapil setempat di mana Anda tinggal. Selain itu Anda juga disarankan untuk menghubungi Call Center Smartfren di nomor (021)50100000. Nantinya Anda akan diarahkan untuk melakukan beberapa cara agar registrasi berhasil.
Demikian tutorial tentang cara registrasi kartu Smartfren dengan mudah melalui SMS dan online, termasuk cara Unreg kartu. Semoga tips ini bisa bermanfaat dan tetap jaga kesehatan serta jaga jarak ya, sob! (NM/MF)
