Telset.id, Jakarta – Kualitas baterai iPhone menjadi sorotan, usai beredar kabar seorang pengguna iPhone 14 Pro yang mengeluh kalau baterai HP miliknya bengkak usai 6 bulan pemakaian.
Baru-baru ini, beberapa pengguna iPhone melaporkan masalah pembengkakan baterai yang parah di internet. Mereka menyatakan keprihatinan tentang kualitas baterai pada model iPhone tertentu, khususnya iPhone 13 dan iPhone 14 Pro.
Mereka ini mengklaim bahwa masalah muncul meskipun perangkat mereka digunakan secara normal. Misalnya ada seorang pengguna yang membeli iPhone 14 Pro pada Desember 2022 menyatakan bahwa baterai HP membengkak padahal baru dibeli 6 bulan yang lalu.
BACA JUGA:
- Ajaib! iPhone Ini Setahun Terendam di Danau tapi Masih Hidup
- Selamat! iPhone 14 Pro Jadi Smartphone Terbaik di MWC 2023
- Messi Bagikan iPhone 14 Pro Berlapis Emas untuk Tim Argentina
Tampak seperti foto di atas, HP iPhone 14 Pro tersembut tampak lebih menonjol alias bengkak di bagian belakang, dibanding ukuran normal.
Pengguna yang tidak disebutkan namanya ini, telah menelepon dukungan teknis Apple sebanyak 3 kali dan hasilnya mengecewakan. Saat dihubungi pertama kali, Apple menolak untuk memperbaiki masalah tersebut.
Ketika dihubungi kembali sempat ada titik terang, yang mana seorang penasihat senior berjanji untuk mengganti perangkat jika masalah baterai ini karena produk cacat, bukan kesalahan pengguna. Sayangnya janji tersebut tidak ditepati hingga sekarang.
Sampai kemudian, Apple akhirnya mengambil iPhone 14 Pro yang membengkak itu dan saat dikembalikan kondisi HP sudah kembali normal. Kemungkinan baterai sudah diganti, dan teknisi Apple pun tidak memberikan keterangan apapun terkait kondisi smartphone Apple terbaru itu.
Menurut klaim dari Apple, kasus yang dialami pengguna anonim tersebut bukan kasus pembengkakan baterai iPhone yang terisolasi. Sehingga tidak diketahui apa yang menyebabkan HP membengkak.
Namun, spekulasi muncul kalau masalah baterai iPhone 14 Pro membengkak mungkin disebabkan oleh pengguna yang meletakkan ponsel mereka di lingkungan bersuhu tinggi atau mengisi dayanya di bawah kondisi suhu tinggi.
BACA JUGA:
- Skor Benchmark Samsung Galaxy S23 Ultra, Kalahin iPhone 14 Pro Max!
- Pengguna Keluhkan Munculnya Garis Horizontal di Layar iPhone 14 Pro
Dikutip Telset dari Gizmochina pada Minggu (14/05/2023), investigasi lebih lanjut diperlukan untuk menentukan akar penyebab masalah ini dan apakah memang karena cacat manufaktur atau kebiasaan pengguna.
