Telset.id – Pernahkah Anda tiba-tiba menemukan garis vertikal berwarna hijau di layar smartphone? Jika iya, Anda tidak sendirian. Fenomena ini telah menjadi momok menakutkan bagi pengguna ponsel premium, terutama yang menggunakan layar OLED. Mulai dari Samsung Galaxy S20, OnePlus 8 Pro, hingga iPhone X, garis hijau ini muncul tanpa peringatan, seolah menjadi “penyakit” yang tak bisa disembuhkan.
Masalah ini pertama kali dilaporkan sekitar tahun 2020 dan terus berlanjut hingga era Galaxy S25 dan OnePlus 13. Garis hijau bukan satu-satunya warna yang muncul—beberapa pengguna melaporkan garis merah muda, putih, atau bahkan ungu. Namun, hijau tetap menjadi yang paling dominan. Lalu, apa sebenarnya yang terjadi di balik layar smartphone Anda?
1. Anatomi Kegagalan OLED
Untuk memahami akar masalahnya, kita perlu melihat cara kerja layar OLED. Berbeda dengan LCD yang mengandalkan backlight, OLED menggunakan jutaan piksel yang bisa memancarkan cahaya sendiri. Setiap piksel dikendalikan oleh transistor film tipis (TFT) dan sirkuit yang sangat halus. Ketika satu transistor gagal, hasilnya bisa dramatis—seperti garis vertikal yang tiba-tiba muncul.
Menurut para ahli, garis ini adalah gejala kerusakan fisik, bukan sekadar bug perangkat lunak. Penyebabnya bisa bermacam-macam: sambungan solder yang buruk, konektor layar yang lemah, atau cacat pada panel itu sendiri yang baru terlihat setelah berbulan-bulan digunakan. Faktor panas juga berperan—aktivitas seperti mengisi daya, bermain game, atau bahkan menginstal pembaruan perangkat lunak bisa memicu kerusakan.
Baca Juga:
2. Ponsel Apa Saja yang Terkena Dampaknya?
Daftarnya panjang. Seri Samsung Galaxy S20, S21, dan S22 termasuk yang paling sering dikeluhkan. Galaxy S20+ dan Note 20 Ultra bahkan menjadi “ikon” masalah ini, dengan banyak pengguna mengunggah foto garis hijau mereka di forum Reddit dan komunitas Samsung. OnePlus juga tidak luput—khususnya model 8T, 9R, dan 9 Pro—hingga perusahaan tersebut akhirnya menawarkan garansi seumur hidup untuk layar di India.
Apple pun tidak kebal. Beberapa unit iPhone X awal mengalami apa yang dijuluki “green line of death,” meskipun Apple dengan cepat menanggapi dengan mengganti layar secara gratis. Masalah ini tidak eksklusif untuk satu merek atau wilayah—pengguna Pixel 6, Oppo, Vivo, dan Xiaomi juga melaporkan kasus serupa. Kesamaan mereka? Semua menggunakan layar OLED.
3. Solusi (atau Ketidakhadirannya)
Sayangnya, tidak ada perbaikan perangkat lunak untuk masalah ini. Jika garis hijau muncul, satu-satunya solusi adalah mengganti layar secara keseluruhan. Beberapa produsen, seperti Samsung dan OnePlus, telah menawarkan penggantian gratis di wilayah tertentu. Namun, kebijakan ini tidak berlaku universal, dan banyak pengguna yang harus berjuang sendiri melalui layanan pelanggan.
Jika Anda mengalami masalah serupa, cobalah solusi praktis tanpa ribet sebelum memutuskan untuk mengganti layar. Namun, dalam banyak kasus, kerusakan bersifat permanen.
Industri smartphone kini berada di bawah tekanan untuk meningkatkan keandalan layar OLED. Beberapa laporan menyebutkan bahwa panel AMOLED terbaru yang diproduksi mulai 2024 telah mengalami perubahan desain untuk meminimalkan kegagalan semacam ini. Namun, bagi pengguna yang sudah terkena dampaknya, perubahan ini datang terlalu terlambat.