Telset.id – Kepala Instagram Adam Mosseri mengaku kaget atau “news to me” mengetahui bahwa karyawan Instagram diperintahkan oleh pengacara perusahaan untuk “membatasi” jenis data tertentu yang disajikan kepadanya terkait pekerjaan keamanan remaja. Pernyataan ini disampaikan Mosseri saat menjadi saksi dalam persidangan terbaru Meta mengenai kecanduan media sosial dan privasi anak-anak pada Selasa (25/8/2026).
Mosseri menjadi eksekutif profil tinggi pertama dari Meta yang bersaksi dalam persidangan yang melibatkan Meta dan jaksa agung dari puluhan negara bagian. Para pengacara negara bagian menuduh Meta sengaja berusaha “mengaitkan” anak-anak ke platformnya, meskipun riset internal menunjukkan aplikasi mereka membahayakan pengguna muda.
Dalam kesaksiannya, Mosseri mengatakan bahwa ia tidak pernah berpartisipasi dalam percakapan tentang memoderasi aksesnya sendiri terhadap informasi. Ia juga menegaskan tidak mencoba mendorong timnya untuk menyembunyikan apa pun.
“Saya bukan ahli hukum, jadi saya tidak yakin apa alasannya menghapus informasi dari presentasi sebelum sampai ke saya, tetapi saya tidak mencoba mendorong tim saya untuk menyembunyikan apa pun,” ujar Mosseri di hadapan pengadilan.
Ia menggambarkan peran pengacara sebagai memastikan keakuratan dokumen dan “masuk akal, terutama jika menyangkut apakah sesuatu yang kami lakukan sesuai dengan hukum.”
Temuan Riset Internal yang Disensor
Salah satu riset internal yang muncul selama persidangan adalah slide deck tahun 2023 yang disiapkan oleh desainer Instagram dan lainnya tentang keamanan remaja di aplikasi tersebut. Deck tersebut menunjukkan bahwa konten terkait bunuh diri, menyakiti diri sendiri, dan gangguan makan memiliki “audiens remaja yang sangat besar” yang dua setengah kali lebih besar untuk remaja dibandingkan orang dewasa.
Deck tersebut juga menunjukkan bahwa konten yang dianggap “tidak dapat direkomendasikan” untuk remaja dilihat oleh remaja pada tingkat 1,5 kali lebih tinggi daripada orang dewasa. Seorang pengacara perusahaan kemudian memberi tahu karyawan Instagram yang mengerjakan presentasi untuk menghapus statistik tersebut untuk “membatasi” paparan Mosseri terhadap informasi ini, menurut pesan yang dibagikan selama persidangan.
Direktur Desain Produk Instagram, Francesco Fogu, juga bersaksi tentang presentasi Juli 2023 dan percakapan seputar statistik apa yang harus disertakan di dalamnya. Fogu mengatakan dia “terkejut” karena belum pernah sebelumnya diminta untuk “menyembunyikan data dari kepemimpinan.”
Ia akhirnya diizinkan untuk mengomunikasikan data tersebut kepada para pemimpin Instagram “secara lisan.” Ia menambahkan bahwa data tersebut masih tersedia untuk para eksekutif karena dirinci dalam laporan yang ditautkan dalam presentasi. Belakangan, selama pemeriksaan silang dari pengacara Meta, ia mengatakan presentasi itu berhasil karena menjadi “katalis” untuk pembuatan akun remaja Instagram.
Fitur Take a Break dan Adopsi Rendah
Salah satu fitur yang berulang kali muncul selama kesaksian Mosseri dan Fogu adalah alat “take a break” Instagram yang dapat mengingatkan pengguna untuk berhenti menggulir. Hanya 1,8 persen pengguna Instagram yang awalnya memilih fitur tersebut setelah diperkenalkan pada tahun 2021, menurut data dari Meta.
Fogu, yang masih bekerja di Meta, berulang kali mengatakan dia tidak yakin tentang keakuratan statistik itu. Pada satu titik, Hakim Yvonne Gonzalez Rogers bertanya kepada Fogu apakah dia tahu tingkat adopsi tertinggi untuk fitur tersebut. Fogu mengatakan dia tidak tahu.
“Anda kepala bagian ini dan Anda tidak tahu berapa angka tertingginya,” tanya Rogers. “Saya tidak membuat dasbor untuk mengumpulkan data. Saya tidak membaca data. Itu bukan pekerjaan saya. Saya hanya percaya pada tim saya,” kata Fogu.
Juri juga mendengar dari mantan ilmuwan data di Meta, George Volichenko, yang mengatakan fitur tersebut memiliki tingkat adopsi yang “sangat rendah dan mengecewakan” di kalangan remaja setelah diperkenalkan pada tahun 2022. Volichenko mengatakan temuan awal menunjukkan hanya 0,165 persen remaja yang memilih istirahat 10 menit dari Instagram, meskipun adopsi kemudian meningkat menjadi 0,2 persen. Ia menggambarkan fitur tersebut sebagai “mudah diabaikan.”
Mosseri juga mendapat pertanyaan tentang “take a break” dan tingkat adopsinya. Kepala Instagram itu tampak frustrasi dengan fokus pada fitur tersebut. “Ini satu fitur dengan tingkat penggunaan yang sangat rendah, yang telah ditingkatkan secara signifikan,” katanya.
Akun remaja Instagram, yang sekarang wajib bagi remaja di bawah 16 tahun, memiliki batas waktu yang diaktifkan secara default, tunjuk Mosseri. “Ada banyak fitur yang efektif, ada banyak fitur yang tidak efektif. Satu dari 50 orang hari ini akan memposting foto atau video ke Instagram. Itu tingkat partisipasi 2 persen,” tambahnya.
Baca Juga:
Mosseri adalah eksekutif Meta profil tinggi pertama yang bersaksi dalam persidangan yang dapat berdampak jangka panjang pada Meta. Pengacara negara bagian mencari hukuman setinggi US$ 1,4 triliun dan berharap memaksa perusahaan untuk mengubah aspek desain aplikasinya. CEO Mark Zuckerberg juga diharapkan hadir, bersama karyawan saat ini dan mantan karyawan lainnya. Kesaksian Mosseri akan berlanjut pada Rabu.
Persidangan ini menjadi perhatian publik karena menyangkut keselamatan anak-anak di platform media sosial. Temuan internal yang diungkap di pengadilan menunjukkan adanya kesenjangan antara pengetahuan perusahaan tentang risiko dan tindakan yang diambil. Kasus ini juga berpotensi mengubah cara Meta mendesain aplikasinya di masa depan.
Data dari persidangan menunjukkan bahwa meskipun ada kekhawatiran tentang konten berbahaya yang menjangkau remaja, langkah-langkah yang diambil perusahaan seperti fitur “take a break” memiliki tingkat adopsi yang sangat rendah. Hal ini menimbulkan pertanyaan tentang efektivitas kebijakan keamanan yang diterapkan platform.
Pengacara negara bagian berargumen bahwa Meta secara sadar memprioritaskan pertumbuhan dibandingkan keselamatan pengguna mudanya. Mereka menyebut riset internal yang menunjukkan bahaya aplikasi bagi remaja, namun perusahaan tetap melanjutkan desain yang dianggap bermasalah. Sidang ini akan terus berlanjut dengan kesaksian para saksi lainnya.
Komentar
Belum ada komentar.