Pengguna Kabur dari Google, DuckDuckGo Raup 30 Persen Instal Baru

Telset.id – Gelombang protes pengguna terhadap integrasi paksa AI di mesin pencari Google kian nyata. Dalam sepekan terakhir, instalasi aplikasi alternatif DuckDuckGo di Amerika Serikat melonjak hingga 30 persen, menandai perpindahan massal pengguna yang frustrasi dengan perubahan algoritma raksasa teknologi tersebut.

Fenomena ini dipicu oleh pengumuman besar Google dalam konferensi I/O pekan lalu. Perusahaan yang bermarkas di Mountain View itu secara gamblang menyatakan niatnya untuk meninggalkan tampilan halaman pencarian klasik yang penuh tautan, dan menggantinya dengan “kotak pencarian cerdas” bertenaga AI. Alih-alih menyajikan link, Google kini lebih memilih mendorong pengguna masuk ke dalam “lubang kelinci” chatbot AI.

Keputusan ini diambil meskipun fitur andalan mereka, AI Overview, masih dihantui oleh tingkat hallucination yang tinggi. Bahkan, pencarian sederhana dengan kata kunci “disregard” mampu membuat fitur tersebut kacau balau, memaksa Google turun tangan setelah mendapat cemoohan luas. Reaksi publik pun didominasi oleh kemarahan dan frustrasi.

“Orang-orang tidak hanya mengeluh tentang perubahan besar pencarian AI Google, mereka pergi,” tulis akun resmi DuckDuckGo di X pada Selasa lalu. “Momentumnya berkembang. Saatnya untuk ‘Fire Google’.” Pernyataan tegas ini disertai data bahwa lonjakan pengguna DuckDuckGo terjadi secara signifikan dalam sepekan terakhir.

Pendiri sekaligus CEO DuckDuckGo, Gabriel Weinberg, angkat bicara kepada jurnalis teknologi Paul Thurrott. “Google memaksa pengguna untuk menggunakan AI tanpa ada opsi untuk menolak,” ujarnya. “Akibatnya, hasil pencarian mereka menjadi semakin buruk, bukan lebih baik.”

Weinberg menambahkan bahwa perusahaannya ingin menjadi tempat yang memberikan kendali penuh kepada pengguna. “Kami ingin menjadi tempat yang memberi kendali kepada pengguna dan memungkinkan mereka memutuskan seberapa banyak AI yang mereka inginkan. Itulah mengapa kami melihat lonjakan orang yang datang ke DuckDuckGo minggu ini, sesederhana itu,” tegasnya.

Di forum-forum diskusi, respons terhadap pengumuman Google juga didominasi nada negatif. “Tidak ada yang memintamu untuk mengubah kotak pencarian, kami memintamu untuk memperbaiki hasilnya,” tulis seorang pengguna Reddit. “Ubah cara orang menggunakan Internet dengan membuat mereka beralih ke DuckDuckGo,” canda pengguna lain.

Perkembangan ini menjadi bagian dari gelombang reaksi balik terhadap AI yang semakin meluas. Mulai dari kota-kota kecil di Amerika yang memberontak terhadap rencana pembangunan pusat data AI, hingga mahasiswa yang mencemooh penyebutan AI dalam pidato wisuda. Di dunia perangkat lunak, Microsoft juga merasakan pahitnya pendekatan “all-in” terhadap AI yang ternyata sangat tidak populer di kalangan pengguna.

Menariknya, secara teknis DuckDuckGo juga memiliki produk AI sendiri bernama Duck.AI. Namun, perusahaan ini tampaknya lebih bijak dalam menyikapi tren tersebut. Mereka menawarkan halaman pencarian khusus bebas AI yang juga mengalami lonjakan trafik akhir-akhir ini. Strategi ini menjadi daya tarik utama bagi pengguna yang ingin menghindari dominasi AI dalam pengalaman pencarian mereka.

Lonjakan instalasi DuckDuckGo ini menjadi bukti bahwa pengguna semakin sadar akan pentingnya privasi dan kontrol atas data mereka. Meskipun Google terus mendorong inovasi AI, banyak pengguna yang justru merasa terganggu dengan perubahan yang dipaksakan. Fenomena ini juga menunjukkan bahwa pasar mesin pencari masih terbuka untuk alternatif yang lebih menghargai preferensi pengguna.

Di sisi lain, Google menghadapi tekanan besar untuk membuktikan bahwa pendekatan AI mereka benar-benar memberikan nilai tambah bagi pengguna. Jika tidak, bukan tidak mungkin gelombang eksodus pengguna akan terus berlanjut dan mengancam dominasi mereka di pasar mesin pencari global. Data menunjukkan bahwa lonjakan instal DuckDuckGo terjadi segera setelah pengumuman Google I/O 2026.

Implikasi dari pergeseran ini sangat jelas: pengguna tidak lagi menjadi pihak yang pasif dalam menerima perubahan teknologi. Mereka memiliki suara dan kemampuan untuk memilih alternatif yang lebih sesuai dengan kebutuhan dan nilai-nilai mereka. Bagi industri teknologi, ini menjadi pelajaran berharga bahwa inovasi tanpa mempertimbangkan dampak terhadap pengalaman pengguna bisa berujung pada bumerang.