Aplikasi MBanking BCA Error? Ini Penjelasan Bos BCA

Telset.id, Jakarta – Presiden Direktur Bank BCA, Jahja Setiaatmadja buka suara terkait kasus MBanking BCA yang error. Bos BCA tersebut menyebut, penyebab utama Mobile Banking BCA error adalah IP Address BCA yang tidak bisa diakses dari internet.

“Problemnya IP Address BCA tidak bisa diakses dari dunia internet. Kami sedang koordinasi dengan internet provider untuk mencari tahu sumber masalahnya. Kami tidak menemukan adanya kerusakan hardware atau sistem di BCA,” terang Jahja kepada wartawan pada Selasa (03/12/2019).

Respon Jahja pun menjadi jawaban dari keluhan warganet Twitter soal MBanking BCA yang error. Sekadar informasi, warganet mengeluh soal gangguan ini, dan “curhat” di media sosial, termasuk Twitter.

{Baca juga: Warganet Heboh Terkait Kejadian Ledakan Monas}

Berdasarkan pantauan Tim Telset.id di Twitter pada Selasa (03/12/2019), banyak warganet yang menjadi nasabah bank BCA mengeluh dan bertanya mengenai keadaan Mobile Banking BCA yang error.

Mereka rata-rata mengeluh tidak bisa mengakses aplikasi MBanking BCA sejak Senin (02/12) kemarin.  Sejumlah nasabah pun mengaku tidak dapat menggunakan fitur BCA Virtual Account di aplikasi, meskipun koneksi internet terbilang baik.

{Baca juga: Mobile Banking BCA Error, Warganet “Curhat” di Twitter}

Ada pula segelintir pengguna yang melaporkan tidak dapat melihat saldo rekening dan transfer uang melalui aplikasi MBanking BCA. Untungnya, para nasabah yang mengalami masalah ini mendapatkan respon yang baik dari akun Twitter @HaloBCA.

Akun ini mengatakan bahwa hingga saat ini pihaknya sedang melakukan pemulihan agar Mobile Banking BCA bisa digunakan kembali dengan normal. (NM/FHP)

2 KOMENTAR

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Latest News

Realme Masuk Top 5 Pasar Ponsel Asia Tenggara

Telset.id, Jakarta – Menurut laporan terbaru dari Counterpoint Research Market Monitor Q1 2020, realme berhasil meraih peringkat Top 5...

iOS 14 Bawa Fitur Terjemahan untuk Browser Safari

Telset.id, Jakarta  - Apple kabarnya menghadirkan fitur terjemahan bawaan (default) untuk Safari dalam pembaruan iOS 14. Selama ini, Apple...

Resmi, Ini Harga Samsung Galaxy A11 dan A21s di Indonesia

Telset.id, Jakarta - Samsung resmi meluncurkan dua smartphone entry level terbaru mereka di tanah air yaitu Galaxy A11 dan...

7 Game Nintendo Switch Gratis Terbaik 2020

Telset.id - Nintendo Switch menyediakan beragam game menarik bagi penggunanya. Meski sebagian besar game mesti Anda beli, tapi ada...

Atasi Jailbreak, Apple Rilis iOS 13.5.1 dan iPadOS 13.5.1

Telset.id - Apple akhirnya merilis update OS terbarunya yaitu iOS 13.5.1, iPadOS 13.5.1, dan watchOS 6.2.6, dimana update ini...
- Advertisement -