Sebelumnya, masalah pentarifan Internet yang memakai sistem zona ini pernah disinggung oleh Direktur Utama Telkomsel Ririek Ardiansyah saat bertemu media beberapa waktu lalu. Menurutnya, Telkomsel menggunakan pembagian zona ini karena melihat kebutuhan pelanggan yang berbeda-beda, dan kondisi setiap zona juga tidak sama satu sama lainnya.
“Kami memberikan tarif berdasarkan brand positioning dan biaya. Ada juga post of sales kami yang banyak, sehingga disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan yang berbeda-beda. Makanya kami membuat sistem zona,” jelas Ririek saat itu. [HBS]