Pengendara Tidak Tahu Jalan dan Lokasi Jemput
Tiap aplikasi ojek online, selalu dilengkapi dengan map. Namun sepertinya para pengendara ojek online tidak selalu mahir memanfaatkan kemudahan tersebut, karena tak jarang pengendara ojek tersebut malah tidak tahu jalan, dan menanyakan jalan kepada penumpangnya. Hal itu tentu membuat penumpangnya merasa tidak nyaman apalagi jika penumpang pun tidak tahu juga rute jalan yang ingin ditujunya.
Hal lainnya adalah si pengendara lagi-lagi tak memanfaatkan kemudahan map yang tersedia dalam aplikasinya untuk menjemput penumpang. Bahkan kadang penumpang lah yang akhirnya menghampiri pengendara ojek online tersebut daripada dia menunggu lebih lama lagi.
