Flock Perketat Keamanan Data Usai Skandal Penyalahgunaan

Telset.id – Flock, perusahaan teknologi kepolisian yang dikenal dengan jaringan sekitar 120.000 pembaca pelat nomor otomatis di Amerika Serikat, mengumumkan sejumlah perubahan pada platformnya pada Kamis lalu. Pembaruan ini dirancang untuk mencegah petugas menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau tidak sah, termasuk tindakan stalking.

Langkah ini diambil setelah The Washington Post mengidentifikasi 50 kasus penyalahgunaan sistem dari Flock dan kompetitornya oleh petugas, yang kerap digunakan untuk menguntit dan melecehkan perempuan. Dalam satu kasus, seorang perempuan di Wisconsin mengaku mantan pacarnya yang seorang petugas mencari mobilnya sebanyak 179 kali. Kasus lain melibatkan seorang perempuan yang diuntit oleh kepala polisi tanpa ada tempat untuk melaporkannya.

Flock merespons dengan praktik yang bertujuan memastikan petugas memiliki alasan yang tepat untuk setiap pencarian, seperti menggunakan perangkat lunak untuk menandai pencarian yang tidak normal dan mewajibkan pencari memasukkan nomor kasus kriminal. Namun, perubahan ini tetap memiliki celah besar. Petugas dapat memasukkan nomor kasus palsu, sama seperti mereka berbohong untuk mengelabui pengamanan Flock lainnya.

Kebijakan baru ini juga tidak mengatasi kekhawatiran yang lebih luas dari kelompok kebebasan sipil dan privasi bahwa Flock mengubah alat yang semula dijual sebagai alat penghenti kejahatan menjadi jaringan pengawasan massal. Kritik ini memicu reaksi yang semakin besar, dengan beberapa kota membatalkan kontrak dan beberapa negara bagian mencoba mengesahkan undang-undang untuk membatasi atau melarang pembaca pelat nomor sepenuhnya.

Di tengah semua ini, muncul beberapa argumen yang membela Flock: jika kamera ini membantu memecahkan kejahatan, apa masalahnya? Pada hari yang baik, kamera ini mungkin membantu menangkap penculik, dan jika tidak, kamera ini hanya memotret mobil yang tidak akan dilihat siapa pun.

Terlepas dari pertanyaan yang belum terjawab tentang sejauh mana sistem Flock sebenarnya memecahkan atau mencegah kejahatan, hal ini mengabaikan pertanyaan yang lebih penting: sistem penegakan hukum seperti apa yang dipilih Flock untuk dibangun? Jaringannya bekerja seperti sekarang karena serangkaian keputusan tentang informasi apa yang dikumpulkan, siapa yang dapat mencarinya, berapa lama disimpan, dan seberapa luas dibagikan.

Keputusan tersebut menentukan ketentuan kesepakatan antara keamanan dan kebebasan sipil. Percaya bahwa teknologi harus berperan dalam memecahkan kejahatan seharusnya tidak berarti menerima begitu saja ketentuan kesepakatan tersebut.

Celah Keamanan dalam Persyaratan Nomor Kasus

Pertimbangkan, misalnya, persyaratan baru bahwa petugas harus memasukkan nomor kasus sebelum menjalankan pencarian di platform Flock. Ini dimaksudkan untuk memastikan pencarian memiliki tujuan yang sah. Namun, Flock mengonfirmasi kepada MIT Technology Review bahwa mereka tidak memverifikasi nomor kasus tersebut, sehingga petugas dapat memasukkan nomor palsu.

Seseorang dapat membayangkan sistem yang mengharuskan nomor kasus cocok dengan catatan departemen kepolisian—integrasi yang lebih intrusif, tetapi juga pengaman yang jauh lebih kuat dan meninggalkan jejak audit yang lebih berguna. Alternatifnya, pencarian yang terkait dengan Amber Alert aktif atau keadaan darurat serupa dapat mengakses jumlah data yang lebih besar dari kota-kota sekitarnya, melestarikan nilai jaringan dalam keadaan darurat tanpa mengharuskan orang menerima pengawasan massal.

Terakhir, ada pertanyaan tentang berapa banyak data yang dikumpulkan Flock dan berapa lama disimpan. Flock sebagian besar beroperasi sebagai jaringan nasional: polisi di satu kota atau negara bagian dapat mencari data yang dikumpulkan di tempat lain, dan lembaga dapat menyimpan data tersebut selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun. Namun, Flock sendiri mengatakan 90% pencarian terjadi dalam seminggu setelah insiden.

Perusahaan baru-baru ini mengubah rekomendasi waktu penyimpanan menjadi tujuh hari, tetapi pada kenyataannya lembaga dapat menyimpan data selama yang mereka suka. Flock dapat merancang pengawasannya jauh lebih sempit. Jika demikian, beberapa kritikus mungkin tidak berhenti. Chad Marlow, penasihat kebijakan senior di ACLU, bercanda bahwa kontrak Flock yang paling dapat diterima adalah “yang tidak pernah ditandatangani” dan menekankan bahwa cara terbaik untuk membatasi pengawasan bukan dengan pedoman Flock baru tetapi dengan undang-undang baru.

CEO Flock Garrett Langley mengatakan dia “mungkin akan selalu memiliki pandangan yang berbeda dari ACLU.” Mempersempit ruang lingkup teknologinya akan mengancam seluruh daya tarik perusahaan kepada departemen kepolisian. Pembaca pelat nomor telah ada sejak 1990-an, digunakan untuk tol dan tiket. Model bisnis Flock—dan valuasi $8 miliar baru-baru ini—bergantung pada memanfaatkan kameranya menjadi jaringan besar yang mengumpulkan data dalam jumlah besar dan menawarkan departemen kepolisian cara modern untuk memahami tidak hanya data mereka sendiri tetapi juga data orang lain.

Tangan Flock mungkin segera dipaksa. Kota-kota telah membatalkan kontrak dengan perusahaan. Beberapa beralih ke pesaing, sementara yang lain mengambil jeda saat penduduk merenungkan bagaimana mereka ingin teknologi ini digunakan dan menulis aturan baru untuk dipatuhi polisi. Hasilnya mungkin komunitas yang mendorong kesepakatan mereka sendiri tentang bagaimana teknologi dapat digunakan untuk memecahkan kejahatan dan berapa banyak pengawasan yang harus diterima orang untuk itu.

Perkembangan ini menjadi pengingat bahwa keputusan desain teknologi memiliki konsekuensi nyata. Di era di mana data menjadi komoditas berharga, pertanyaan tentang siapa yang dapat mengakses data, untuk tujuan apa, dan berapa lama data disimpan menjadi semakin krusial. Hal serupa juga menjadi perhatian di platform lain yang mengumpulkan data pengguna dalam skala besar, termasuk WhatsApp untuk iPhone yang terus memperbarui fitur privasinya.

Bagi pengguna di Indonesia, kasus Flock ini relevan sebagai pelajaran tentang pentingnya regulasi pengawasan. Meski belum ada kasus serupa di Tanah Air, tren penggunaan teknologi pengawasan oleh aparat perlu diimbangi dengan perlindungan privasi yang memadai. Keputusan tentang seberapa banyak data yang dikumpulkan dan bagaimana menggunakannya akan menentukan keseimbangan antara keamanan dan kebebasan sipil di masa depan.