Telset.id – Sebuah riset terbaru dari University of Copenhagen menemukan bahwa jawaban yang diberikan oleh AI chatbots hampir 19% kurang beragam dibandingkan informasi yang tersedia melalui mesin pencari standar Google. Temuan ini menimbulkan kekhawatiran bahwa ketergantungan yang terus berulang pada AI untuk mendapatkan jawaban dapat menyusutkan pengetahuan manusia secara global.
Penelitian yang menguji 27 LLM (Large Language Models) berbeda ini menunjukkan bahwa bahkan dengan LLM berperforma terbaik sekalipun, informasi yang disajikan sebagai jawaban hampir 19% kurang beragam dibandingkan apa yang tersedia menggunakan mesin pencari standar Google. Akibatnya, informasi menjadi kurang bervariasi, menyediakan pilihan jawaban, pandangan, dan interpretasi yang lebih sempit.
Para peneliti meyakini tren ini berisiko mendorong konten tertentu ke pinggiran pengetahuan yang diterima, sementara konten lain dianggap dominan atau utama. Hasil akhirnya bisa jadi dunia di mana orang-orang kurang sadar, lebih bodoh, dan mungkin bahkan memiliki kecerdasan yang lebih rendah daripada saat ini.
Metodologi Penelitian 70 Juta Respons
Studi ini dilakukan oleh para peneliti di Department of Computer Science (DIKU) di University of Copenhagen. Untuk menetapkan bagaimana LLM akan memberikan jawaban, model-model tersebut diuji pada 155 topik (mulai dari senjata nuklir hingga K-Pop).
Para peneliti menggunakan 200 formulasi prompt yang diambil dari riset tentang penggunaan AI chatbot yang sebenarnya, menghasilkan 70 juta respons dari model-model tersebut. Bahkan jawaban dari GPT-5, LLM yang menghasilkan respons paling bervariasi, masih 18,5% kurang bervariasi dibandingkan jawaban dari Google Search.
“Orang-orang sebagian besar terpapar pada informasi yang sama berulang kali,” kata penulis pertama Dustin Wright. “Jadi AI chatbots tidak hanya mengubah cara kita menemukan pengetahuan, tetapi juga pengetahuan mana yang kita akses.”
Risiko Siklus Setan Pengetahuan Global
Baik menggunakan model AI sebagai bagian dari Google Search, alat pencarian DuckDuckGo, Bing, atau dengan secara khusus menguji Gemini, ChatGPT, atau LLM lain yang dapat diakses chatbot, temuan dari penelitian ini menunjukkan perubahan dalam cara informasi muncul ke permukaan.
“Kita berisiko membuat orang terpapar pada lebih sedikit perspektif dan rentang pengetahuan yang lebih sempit. Ini bisa menciptakan siklus setan di mana konten paling populer menjadi lebih dominan, sementara konten lain semakin diabaikan,” kata Profesor DIKU (dan penulis senior) Isabelle Augenstein.
Ia membandingkan fenomena ini dengan sisi negatif globalisasi: “Saat ini, Anda dapat membeli produk yang sama dan menemukan jaringan kopi yang sama hampir di seluruh dunia. Itu memiliki banyak keuntungan, tetapi juga mengurangi keragaman.”
Isu bias dan netralitas AI chatbots memang menjadi perhatian sejumlah pihak. Sebelumnya, sejumlah pengujian menunjukkan bahwa AI Chatbots Tak Netral dalam konteks politik, dengan ChatGPT dan Gemini menunjukkan kecenderungan tertentu dalam merespons pertanyaan sensitif.
Baca Juga:
Kekhawatiran mengenai dampak AI terhadap cara manusia mengonsumsi dan memproses informasi juga tercermin dalam berbagai penelitian lain. Sebuah studi menunjukkan bahwa AI Chatbots di Media Sosial menjadi cermin polarisasi manusia yang mengkhawatirkan.
Selain itu, data mengenai interaksi manusia dengan AI juga terus berkembang. Sebuah survei mengungkap bahwa 66% Pengguna AI di Inggris membahas topik sensitif kepada chatbot, menunjukkan tingkat kepercayaan yang tinggi terhadap sistem AI dalam menangani pertanyaan pribadi dan kompleks.
Proyeksi Masa Depan Pengetahuan
Mengenai kemungkinan bahwa AI dapat menyusutkan pengetahuan di seluruh umat manusia, dan meninggalkan dunia yang diperintah oleh mereka yang sama sekali tidak cocok untuk tugas tersebut, Profesor Augenstein lebih optimistis.
Ia mengatakan bahwa “keruntuhan pengetahuan belum terjadi … kita dapat melihat bahwa model-model yang lebih baru menghasilkan jawaban yang sedikit lebih beragam daripada model-model lama.”
Kendati demikian, temuan dari University of Copenhagen ini tetap menjadi peringatan penting tentang bagaimana AI chatbots mengubah lanskap akses informasi. Dengan 70 juta respons yang dianalisis dari 27 LLM pada 155 topik, data ini memberikan gambaran konkret tentang penyempitan keragaman informasi yang mungkin tidak disadari oleh pengguna sehari-hari.
Penelitian ini menyoroti bahwa AI chatbots tidak hanya menjadi alat bantu pencarian informasi, tetapi juga berperan dalam menentukan pengetahuan mana yang dianggap dominan dan mana yang terpinggirkan. Dampaknya terhadap cara manusia memahami dunia masih menjadi pertanyaan terbuka yang perlu terus dipantau.
Komentar
Belum ada komentar.