Telset.id – Microsoft mengakui telah secara otomatis memasang aplikasi OneDrive Photos pada PC Windows 11 milik pengguna, baik yang menginginkannya maupun tidak. Pengakuan ini muncul setelah banyak pengguna konsumen dan bisnis mengeluhkan aplikasi yang terpasang paksa tersebut. Yang lebih memprihatinkan, aplikasi berlabel beta ini juga secara tidak sengaja terpasang pada PC bisnis, sebuah langkah yang dinilai anti-konsumen.
Dilansir dari Windows Latest, Microsoft “secara efektif” mengonfirmasi bahwa aplikasi OneDrive Photos sedang diinstal secara otomatis pada komputer Windows 11. OneDrive Photos merupakan aplikasi terpisah dari OneDrive yang dirancang untuk melihat dan mengorganisasi foto, dengan elemen pengeditan ringan di dalamnya. Kebijakan ini memicu pertanyaan besar: apa yang sebenarnya terjadi dengan strategi Microsoft dalam meningkatkan pengalaman Windows 11?
Masalah pada PC Bisnis dan Pengguna Non-OneDrive
Keputusan Microsoft ini menjadi semakin kontroversial karena aplikasi tersebut juga muncul di PC bisnis. Padahal, OneDrive Photos hanya digunakan dengan akun Microsoft pribadi, sehingga seharusnya tidak pernah terpasang di perangkat enterprise. Windows Latest mengungkapkan bahwa peluncuran ke PC enterprise ini “tidak disengaja” dan merupakan sebuah kesalahan yang sedang diperbaiki oleh Microsoft.
Bagi pengguna yang bahkan tidak menggunakan OneDrive sync atau tidak masuk dengan akun Microsoft, aplikasi ini tetap terpasang. Ini menjadi masalah besar karena pengguna tidak memiliki pilihan untuk menolak instalasi tersebut. Situasi ini diperparah dengan fakta bahwa pengguna tidak bisa menghapus OneDrive Photos tanpa menghapus OneDrive secara keseluruhan.
Banyak pengguna bisnis yang merasa tidak nyaman dengan kehadiran perangkat lunak beta yang ditargetkan untuk konsumen di PC mereka. Alih-alih menunggu Microsoft memperbaiki kesalahan ini, sebagian pengguna justru memilih untuk menulis skrip sendiri untuk menghapus aplikasi tersebut, seperti yang terlihat di Reddit.
Kontroversi Fitur Pengenalan Wajah
Selain masalah instalasi paksa, OneDrive Photos juga menjadi sorotan karena fitur pemindaian wajah berbasis AI. Fitur yang diakses melalui opsi ‘People’ ini hanya aktif jika pengguna secara eksplisit mengizinkannya. Microsoft telah mengklarifikasi bahwa jika ‘face grouping’ diaktifkan, prosesnya hanya berjalan di cloud dengan foto OneDrive, bukan gambar lain di PC, dan data yang dikumpulkan akan dihapus 30 hari setelah fitur dimatikan.
Perusahaan juga meyakinkan pengguna bahwa mereka tidak menggunakan data foto untuk melatih model AI pada wajah. Meski demikian, kontroversi ini tetap menambah daftar keluhan pengguna terhadap kebijakan Microsoft yang dianggap terlalu memaksa.
Reaksi di Reddit sangat panas. Seorang pengguna bahkan menyatakan, “Saya meng-uninstall Windows. Linux memang sedikit merepotkan tapi sepadan.” Ada juga komentar dari pengguna yang sudah beralih: “Senang sekali saya meninggalkan Windows. Akhirnya terbebas.” Beberapa laporan juga menyebutkan aplikasi ini muncul di PC Windows 10, meskipun belum terkonfirmasi secara luas.
Menariknya, situasi ini menunjukkan adanya ketidakselarasan internal di Microsoft. Di satu sisi, perusahaan sedang giat memperbaiki Windows 11 dengan berbagai fitur yang menyenangkan pengguna. Di sisi lain, langkah seperti ini justru merusak upaya tersebut dan memicu sentimen anti-Microsoft.
Microsoft dijadwalkan merilis pembaruan yang memungkinkan pengguna menghapus OneDrive Photos tanpa harus menghapus OneDrive. Namun, hingga pembaruan tersebut tersedia, pengguna yang menggunakan layanan cloud storage tersebut harus menerima aplikasi tambahan yang tidak mereka inginkan.
Kejadian ini mengingatkan kita pada praktik pemasangan aplikasi pihak ketiga yang tidak diinginkan melalui Windows Update. Pengguna berharap Microsoft segera membenahi kesalahan ini dan lebih memperhatikan kepentingan pengguna dalam setiap kebijakan yang diambil.
Bagi pengguna yang ingin memaksimalkan pengalaman perangkat mereka, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan. Salah satunya adalah dengan memahami cara mengelola aplikasi yang terpasang di sistem. Sementara itu, pengguna juga bisa mempelajari pengaturan perangkat untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
Baca Juga:
Insiden ini menjadi pelajaran penting tentang bagaimana raksasa teknologi seperti Microsoft perlu lebih berhati-hati dalam meluncurkan fitur atau aplikasi baru. Keputusan yang diambil tanpa mempertimbangkan dampak pada pengguna bisa berujung pada kekecewaan dan migrasi pengguna ke platform lain.
Ke depannya, pengguna berharap Microsoft dapat belajar dari kesalahan ini dan lebih transparan dalam setiap kebijakan yang diambil. Komunikasi yang baik antara perusahaan dan pengguna adalah kunci untuk membangun kepercayaan yang selama ini menjadi fondasi hubungan keduanya.
Sementara itu, bagi pengguna yang terdampak, satu-satunya pilihan saat ini adalah menunggu pembaruan resmi dari Microsoft atau menggunakan solusi sementara dari komunitas. Meskipun bukan solusi ideal, setidaknya ada jalan keluar bagi mereka yang merasa terganggu dengan kehadiran aplikasi yang tidak diminta ini.
Perkembangan teknologi memang selalu membawa perubahan, tetapi perubahan yang dipaksakan tanpa persetujuan pengguna jelas bukan langkah yang bijak. Semoga Microsoft segera menyadari hal ini dan mengembalikan kepercayaan pengguna yang sempat terganggu oleh insiden OneDrive Photos ini.
Komentar
Belum ada komentar.