Telset.id – Sejumlah pengguna melaporkan layar iPhone Duo mereka retak pada titik yang sama, tepat di area engsel, sehingga memunculkan dugaan cacat desain pada foldable pertama Apple tersebut. Laporan yang beredar di Reddit dan sejumlah platform media sosial itu mencuat setelah iPhone Duo resmi diluncurkan, meski jumlahnya disebut relatif kecil dibanding total perangkat yang telah diterima konsumen.
Menurut laporan yang dihimpun TechRadar, keretakan terjadi pada engsel dan menyebabkan layar ikut pecah. Karena semua layar yang dilaporkan rusak tampak pecah di titik yang sama, muncul dua kemungkinan: ada cacat desain pada iPhone Duo, atau hanya unit tertentu yang mengalami defect. Sampai berita ini diturunkan, Apple belum memberikan komentar resmi terkait fenomena yang dijuluki “crackgate” oleh sebagian pengguna tersebut.
Meski begitu, laporan ini perlu dibaca dengan hati-hati. Relatif terhadap jumlah orang yang sudah menerima iPhone Duo, insiden layar retak masih tergolong kecil. TechRadar bahkan menilai laporan yang tersebar di media sosial lebih mengarah pada kasus terisolasi ketimbang gelombang kerusakan massal.
Uji Ketahanan dan Dugaan Cacat Desain
YouTuber CuriousHagi mengaku berhasil mereproduksi masalah serupa, tetapi sejumlah pengguna Reddit mencatat bahwa insiden itu hanya terjadi setelah perangkat sengaja dibengkokkan ke belakang dalam sebuah uji ketahanan. Artinya, belum jelas apakah mayoritas layar retak berasal dari perlakuan serupa atau justru muncul saat pemakaian normal.
Foldable secara alami memang lebih rapuh dibanding ponsel biasa. Bagi banyak orang, iPhone Duo kemungkinan menjadi perangkat lipat pertama mereka, sehingga cara memperlakukannya pun belum tentu sesuai. Faktor ini turut disebut sebagai salah satu kemungkinan penyebab, di samping dugaan cacat produksi.
Pembongkaran perangkat oleh iFixit sebelumnya menunjukkan bahwa engsel memang tampak menjadi titik lemah. Temuan itu memperkuat dugaan bahwa area lipatan adalah bagian paling rentan pada iPhone Duo. Namun, iFixit hanya bisa mereproduksi masalah tersebut dengan memperlakukan ponsel di luar batas pemakaian wajar.
Baca Juga:
Sejauh ini belum ada angka resmi mengenai berapa banyak insiden yang terjadi murni akibat pemakaian normal. TechRadar juga telah menghubungi Apple untuk meminta komentar dan akan memperbarui laporannya bila ada tanggapan. Hingga saat itu, penyebab pasti keretakan masih menjadi tanda tanya.
Isu ini muncul di tengah momentum peluncuran iPhone Duo yang tidak sepenuhnya mulus. Selain laporan kerusakan, permintaan tinggi disebut menyebabkan keterlambatan pengiriman. Sebelumnya, Apple juga sempat menuai sorotan lewat iPhone Duo ludes di pre-order, yang membuat perusahaan menyimpan stok untuk pembeli offline.
Dari sisi perbaikan, iPhone Duo justru mendapat nilai tertinggi untuk kemudahan servis dibanding foldable lain versi iFixit. Hasil teardown iFixit itu memperlihatkan bahwa secara rancangan, perangkat ini relatif mudah dibongkar dan diperbaiki—sebuah nilai tambah bila memang ada unit yang perlu diservis.
Respons Pengguna dan Saran Perlakuan
Terlepas dari laporan yang beredar, TechRadar menilai pengguna iPhone Duo belum perlu terlalu khawatir karena jumlah ponsel yang dilaporkan rusak belum signifikan. Namun, ada baiknya memperlakukan perangkat ini lebih hati-hati dibanding iPhone biasa. Saran paling sederhana: jangan membengkokkan engsel ke arah belakang, bahkan untuk sekadar menguji ketahanan.
Bagi calon pembeli, keputusan sebaiknya tetap berbasis informasi. Selain isu engsel, ada baiknya mencermati Safari di iPhone Duo yang masih terkendala ruang layar luar, sebagaimana dilaporkan Telset.id. Pengalaman perangkat lipat memang berbeda dari ponsel konvensional, termasuk dalam hal antarmuka dan perawatan.
Yang jelas, kasus ini menempatkan durabilitas sebagai sorotan utama bagi iPhone Duo. Apple belum memastikan apakah keretakan berasal dari cacat desain atau defect unit, dan sampai ada pernyataan resmi, laporan pengguna di media sosial tetap menjadi satu-satunya rujukan. Untuk saat ini, pemakaian wajar dan perlakuan yang lebih lembut menjadi langkah paling masuk akal bagi pemilik iPhone Duo.
[ META_DESCRIPTION]
Sejumlah pengguna melaporkan layar iPhone Duo retak di area engsel. Uji ketahanan dan teardown iFixit soroti durabilitas foldable pertama Apple ini.
Komentar
Belum ada komentar.