Amazon dan OpenAI Bermitra, Iklan ChatGPT Mulai Dijual di AS

Telset.id – Amazon dan OpenAI resmi menjalin kemitraan untuk memungkinkan lebih banyak merek membeli iklan di dalam ChatGPT. Lewat kerja sama ini, brand di Amerika Serikat dapat membeli ruang iklan ChatGPT langsung melalui Amazon DSP, tanpa harus berurusan sendiri dengan OpenAI. Langkah ini membuka akses bagi para pengiklan yang sudah menggunakan platform Amazon untuk menjangkau konsumen di salah satu layanan percakapan AI paling populer saat ini.

Amazon mengumumkan bahwa kemitraan antara bisnis Ads-nya dan OpenAI ini awalnya diluncurkan sebagai pilot di AS. Artinya, merek di AS dapat membeli iklan ChatGPT dari Amazon DSP, sehingga prosesnya menjadi lebih mudah diakses oleh brand yang telah terbiasa memakai platform Amazon. Amazon menilai iklan percakapan sebagai salah satu peluang tercepat bagi merek untuk menjangkau konsumen di tempat mereka menghabiskan lebih banyak waktu, dan dibandingkan kanal lain, peluang ini masih jauh lebih belum tergarap.

Yang perlu dipahami, Amazon tidak mengontrol percakapan ChatGPT mana yang akan menerima iklan. Perusahaan hanya membantu penyiapan dan optimalisasi kampanye. Dengan kata lain, Amazon berperan sebagai perantara yang menangani negosiasi ruang iklan dengan OpenAI. Iklan teks maupun gambar dapat ditampilkan di bawah jawaban chatbot, dan OpenAI akan menampilkan label sponsored yang jelas agar tetap ada pembeda antara keluaran bermakna dan konten iklan.

Amazon juga menawarkan dua jenis pembayaran untuk iklan yang mengarah ke ChatGPT, yaitu cost per click dan cost per thousand impressions. Artinya, pengiklan bisa memilih model pembayaran sesuai kebutuhan kampanye mereka, baik berdasarkan klik maupun berdasarkan seribu tayangan. Skema ini memberi fleksibilitas bagi brand yang ingin mengukur efektivitas belanja iklan mereka di dalam ChatGPT.

Salah satu pelanggan awal platform ini adalah Delta Vacations. Presiden Delta Vacations, Katrin Koenig, menjelaskan bahwa melalui kolaborasi dengan Amazon Ads dan ChatGPT Ads, pihaknya dapat memanfaatkan wawasan konsumen yang mendalam untuk menentukan bagaimana dan kapan Delta Vacations muncul dalam pengalaman ChatGPT Ads. Menurutnya, hal ini menciptakan peluang baru bagi wisatawan untuk terlibat dan menemukan kemungkinan liburan.

Meski OpenAI memiliki program periklanannya sendiri yang jauh lebih kecil, bermitra dengan Amazon memberi OpenAI akses ke kolam pengiklan besar yang sudah menggunakan Amazon. Sebagai bisnis periklanan digital terbesar ketiga menurut Marketing Dive, dengan pendapatan iklan tahunan sekitar $70 miliar, bahkan sebagian kecil dari angka tersebut bisa menjadi dorongan besar bagi pembuat ChatGPT. Kemitraan ini pun disebut sebagai salah satu langkah strategis untuk memperluas jangkauan iklan ChatGPT ke lebih banyak merek.

Peran Amazon sebagai Perantara Iklan ChatGPT

Posisi Amazon dalam kemitraan ini penting untuk dipahami. Amazon tidak menentukan percakapan ChatGPT mana yang mendapat iklan, melainkan membantu penyiapan dan optimalisasi kampanye. Dengan kata lain, Amazon bekerja sebagai perantara yang menangani negosiasi ruang iklan dengan OpenAI. Model ini memungkinkan brand yang sudah menggunakan Amazon DSP untuk membeli iklan ChatGPT tanpa harus berurusan langsung dengan OpenAI, sehingga prosesnya lebih sederhana dan terukur.

Bagi OpenAI, bermitra dengan Amazon berarti membuka akses ke pengiklan yang sudah mapan. OpenAI sendiri memiliki program periklanan yang jauh lebih kecil, sehingga kolaborasi ini memperluas basis pengiklan mereka secara signifikan. Sementara bagi Amazon, langkah ini memperkuat posisinya di pasar periklanan digital yang terus berkembang, termasuk di kanal percakapan yang masih belum banyak tergarap.

Iklan yang ditampilkan dapat berupa teks maupun gambar, dan akan muncul di bawah jawaban chatbot. OpenAI menegaskan akan menampilkan label sponsored yang jelas untuk menjaga pembeda antara keluaran bermakna dan konten iklan. Pendekatan ini menunjukkan bahwa OpenAI berupaya menjaga pengalaman pengguna tetap jelas, sekaligus membuka ruang bagi merek untuk menjangkau konsumen melalui iklan percakapan.

Peluang Baru bagi Merek dan Pengiklan

Kemitraan Amazon dan OpenAI ini membuka peluang baru bagi merek untuk menjangkau konsumen di ChatGPT. Dengan dua opsi pembayaran, yaitu cost per click dan cost per thousand impressions, pengiklan memiliki fleksibilitas dalam mengatur strategi kampanye. Delta Vacations menjadi salah satu pelanggan awal yang memanfaatkan platform ini untuk menampilkan penawaran liburan mereka kepada wisatawan.

Amazon menyebut iklan percakapan sebagai salah satu peluang tercepat bagi merek untuk menjangkau konsumen di tempat mereka menghabiskan lebih banyak waktu. Dibandingkan kanal lain, peluang ini masih jauh lebih belum tergarap, sehingga brand yang bergerak lebih awal berpotensi mendapatkan keuntungan dari kanal yang masih berkembang ini. Pilot di AS menjadi langkah awal sebelum kemungkinan perluasan ke pasar lain.

Dengan pendapatan iklan tahunan Amazon yang mencapai sekitar $70 miliar, kemitraan ini berpotensi memberi dorongan besar bagi OpenAI. Bahkan sebagian kecil dari basis pengiklan Amazon yang beralih ke ChatGPT Ads dapat menjadi tambahan signifikan. Langkah ini juga menegaskan posisi ChatGPT sebagai kanal periklanan yang semakin diperhitungkan di industri digital.

Bagi para pengiklan, kemitraan ini menghadirkan cara baru untuk menjangkau konsumen melalui iklan percakapan. Brand dapat memanfaatkan wawasan konsumen untuk menentukan kapan dan bagaimana iklan mereka muncul. Dengan label sponsored yang jelas, pengguna ChatGPT tetap dapat membedakan antara jawaban bermakna dan konten iklan, sementara merek mendapatkan kanal baru untuk memperkenalkan produk dan layanan mereka.

Kemitraan Amazon dan OpenAI ini menandai langkah baru dalam lanskap periklanan digital, di mana percakapan AI menjadi kanal yang semakin diperhitungkan. Pilot di AS akan menjadi ujian awal bagaimana model iklan percakapan ini bekerja dan diterima oleh pengiklan maupun pengguna. Ke depannya, perkembangan program ini akan menjadi acuan bagi industri periklanan digital secara lebih luas.

[INFO]

Informasi: Artikel ini disusun berdasarkan laporan TechRadar mengenai kemitraan Amazon Ads dan OpenAI untuk iklan ChatGPT.