Telset.id, Jakarta – Pengguna Samsung Galaxy S23 Ultra dilaporkan mengalami masalah dengan fitur S-Pen di perangkat tersebut. Masalah ini bukan yang pertama dilaporkan pengguna HP Samsung terbaru itu, karena sebelumnya juga ada laporan lainnya.
Sebelumnya, beberapa pengguna Samsung Galaxy S23 Ultra juga mengalami kendala, seperti kesulitan menyambungkan perangkat ke Android Auto, masalah Wi-Fi dan juga masalah gelembung layar.
Selain itu, pembaruan One UI 5.1 terbaru pada beberapa perangkat Galaxy versi lama juga mengalami masalah baterai menjadi boros.
Kini sebagian pengguna Galaxy S23 Ultra kembali melaporkan adanya masalah pada fitur S-Pen di model tertinggi dari seri Samsung Galaxy S23 itu.
BACA JUGA:
- Samsung Jamin Kualitas Kamera Seri Galaxy S23 Lewat Update Software
- Kelebihan dan Kekurangan Samsung Galaxy S23 Series, Wajib Tahu!
Seperti diketahui, dalam paket pembelian Galaxy S23 Ultra sudah tersedia stylus S-Pen, yang bisa dimanfaatkan untuk menggambar, menulis, hingga mengelola perangkat dengan lebih presisi dan mudah dikontrol.
Selain itu, S-Pen juga dapat membantu pengguna ketika membutuhkan sentuhan yang akurat dibandingkan dengan jari.
Namun menurut laporan GizmoChina yang dikutip Telset, beberapa pengguna telah mengeluhkan bahwa S-Pen mengalami masalah yang membuat stylus pintar itu kadang-kadang koneksinya terputus dari smartphone dan tidak bisa difungsikan.
Beberapa pengguna Galaxy S23 Ultra lainnya menyarankan untuk memperbaiki dengan mengatur ulang S-Pen. Untuk mengatur ulang harus membuka menu Fitur Lanjutan di menu Pengaturan untuk membuka opsi S-Pen, lalu menekan tombol tiga titik untuk mengatur ulang.
Opsi Keep S-Pen Connected, yang secara default dinonaktifkan untuk membuat masa pakai baterai perangkat menjadi hemat, setiap kali S-Pen tidak aktif dalam waktu yang cukup lama. Opsi ini menjadi salah satu solusi potensial lain untuk masalah ini.
Untuk mengaktifkan Keep S-Pen Connected pengguna harus membuka Pengaturan lalu ke menu Fitur Lanjutan, pilih S-Pen, dan tekan pengaturan S-Pen Tambahan.
BACA JUGA:
- Ini Alasan Samsung Galaxy S23 Masih Pakai Penyimpanan UFS 3.1
- Samsung Luncurkan Fitur Anti Malware di Galaxy S23 Series
Saat ini tidak ada pernyataan resmi untuk masalah dan belum mengakui masalah ini. Diharapkan Samsung akan segera mengatasi masalah ini dan menyediakan patch secepat mungkin.
Sebagian besar pengguna mungkin tidak mengalami masalah ini, namun bagi pengguna yang mengandalkan penggunaan S-Pen mungkin akan merasa kesulitan. Kemungkinan juga update di masa yang akan datang akan mengatasi masalah ini. [FY/HBS]
