Proses Baru Windows 11 Tidak Mengintai, tapi Isu Privasi Tetap Ada

Telset.id – Kabar mengejutkan sempat beredar di media sosial mengenai proses baru di Windows 11 yang disebut ‘Windows Health and Optimized Experiences’. Proses ini dituding mengirim data telemetri ke Microsoft setiap 15 menit. Namun, setelah ditelusuri, klaim tersebut tidak sepenuhnya benar dan menimbulkan kesalahpahaman di kalangan pengguna.

Seorang pengguna X dengan nama akun Xilly mengunggah postingan yang menarik perhatian banyak orang. Ia mengklaim bahwa proses tersebut adalah layanan baru yang diam-diam disisipkan Microsoft untuk memantau kinerja PC. Menurut Xilly, proses ini tidak berguna bagi pengguna PC gaming desktop dan hanya membuang sumber daya sistem.

Viralnya postingan ini memicu kepanikan yang meluas, terutama di platform seperti Reddit. Banyak pengguna yang langsung percaya bahwa Microsoft telah menambahkan fitur spionase baru ke dalam sistem operasi mereka. Padahal, faktanya proses ini bukanlah hal baru sama sekali.

Klarifikasi dari Microsoft

Menanggapi kegaduhan tersebut, Scott Hanselman, VP dan anggota technical staff di Microsoft, memberikan klarifikasi resmi. Ia menegaskan bahwa proses ‘Windows Health and Optimized Experiences’ bukanlah proses baru dan sudah ada di Windows 11 selama lebih dari setahun, tepatnya sejak Mei 2025.

Hanselman menjelaskan bahwa proses tersebut sebenarnya berfungsi untuk diagnostik sistem. Ketika Windows mendeteksi perilaku yang lambat atau lamban, proses ini dapat merekam jejak performa secara lokal di folder `%SystemRoot%\Temp\DiagOutputDir\Whesvc`. Data ini kemudian bisa diajukan melalui Feedback Hub jika pengguna menginginkannya.

Pernyataan penting dari Hanselman adalah bahwa proses ini tidak spesifik untuk laptop. Ia membantah klaim Xilly yang menyebut proses tersebut hanya berguna untuk manajemen baterai laptop. Faktanya, proses ini bekerja untuk semua perangkat Windows 11, termasuk PC desktop.

Fakta di Balik Proses Kontroversial

Data diagnostik yang dikumpulkan oleh proses ini ditulis secara lokal di perangkat pengguna. Data tersebut hanya akan dikirim ke Microsoft jika pengguna secara aktif mengirimkan umpan balik melalui Feedback Hub. Jadi, tidak ada pengiriman data otomatis setiap 15 menit seperti yang dituduhkan Xilly.

Windows Latest juga mengonfirmasi bahwa proses ini merupakan bagian dari fitur Adaptive Energy Saver yang dirancang untuk membantu memperpanjang masa pakai baterai. Proses ini sudah terdokumentasi dalam build pratinjau sebelumnya, jadi bukan sesuatu yang disembunyikan Microsoft.

Xilly sendiri ternyata memiliki kepentingan bisnis dalam isu ini. Ia menjalankan bisnis optimasi PC gaming dan mempromosikan layanannya di balasan postingan aslinya. Hal ini menunjukkan bahwa ada motif komersial di balik penyebaran informasi yang menyesatkan tersebut.

Akar Masalah: Ketidakpercayaan pada Microsoft

Meskipun isu ini sudah diklarifikasi, kejadian ini menjadi pengingat akan rendahnya tingkat kepercayaan pengguna terhadap Microsoft dalam hal privasi. Banyak pengguna Windows 11 yang dengan cepat mempercayai tuduhan Xilly tanpa melakukan verifikasi terlebih dahulu.

Di thread Reddit yang membahas isu ini, komentar dengan upvote tertinggi justru berbunyi: “Jujur saja, jika raksasa teknologi besar ingin memata-matai Anda, mereka tidak memerlukan layanan terpisah. Akun MSA/online [akun Microsoft] sudah lebih dari cukup.” Komentar ini mencerminkan skeptisisme mendalam yang dirasakan banyak pengguna.

Ketidakpercayaan ini berakar dari sejarah panjang telemetri di sistem operasi desktop Microsoft sejak era Windows 10. Berbagai laporan tentang pengumpulan data secara berkala terus bermunculan dan memperkuat persepsi negatif publik terhadap praktik privasi Microsoft.

Sorotan pada Fitur Kontroversial Lainnya

Selain telemetri, Microsoft juga menghadapi kritik atas berbagai aktivitas promosi yang dianggap mengganggu, termasuk iklan yang muncul di sistem operasi. Fitur Recall yang pernah diperkenalkan juga menjadi sorotan tajam karena penanganannya yang dianggap buruk oleh Microsoft.

Semua faktor ini berkontribusi pada budaya skeptisisme yang membuat pengguna mudah percaya pada tuduhan negatif tentang Microsoft, bahkan ketika tuduhan tersebut tidak berdasar. Isu privasi menjadi topik yang sangat sensitif bagi pengguna Windows 11.

Kesimpulan: Tidak Ada yang Perlu Dikhawatirkan

Pada akhirnya, proses ‘Windows Health and Optimized Experiences’ bukanlah ancaman privasi seperti yang digambarkan. Proses ini bekerja secara lokal, memiliki dampak performa yang dapat diabaikan, dan hanya mengirim data jika pengguna secara sukarela mengirimkan umpan balik.

Namun, episode ini menyoroti kebutuhan mendesak bagi Microsoft untuk lebih transparan tentang praktik telemetri mereka. Banyak pengamat berpendapat bahwa Microsoft seharusnya menyediakan opsi nol telemetri yang mudah diakses, kecuali untuk aspek keamanan dasar, guna mengatasi kekhawatiran privasi yang terus berlanjut.

Ke depannya, pengguna Windows 11 diharapkan lebih bijak dalam menyikapi informasi yang beredar di media sosial. Selalu verifikasi kebenaran suatu klaim sebelum mempercayainya, terutama yang berkaitan dengan privasi dan keamanan data. Sementara itu, Microsoft perlu terus berupaya membangun kembali kepercayaan pengguna melalui transparansi dan kontrol yang lebih besar atas data mereka.

Bagi pengguna yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang isu privasi di ekosistem Microsoft, ada beberapa artikel menarik yang bisa dibaca. Salah satunya adalah riset serangan passkey yang mengungkap kerentanan keamanan lain di platform Windows. Selain itu, perkembangan Universal Clipboard antara iPhone dan Windows PC juga menjadi topik yang menarik untuk diikuti.