Telset.id, Jakarta – Telkomsel hari ini, (26/5/2020) genap berusia 25 tahun. Apa saja torehan prestasi yang sudah dicatat oleh anak usaha Telkom Group selama 2,5 dasawarsa di industri telekomunikasi Indonesia?
Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro mengatakan bahwa selama 25 tahun perjalanannya, Telkomsel secara konsisten memperkuat komitmen untuk mendampingi dan membawa perubahan nyata di setiap fase kehidupan bangsa Indonesia.
{Baca juga: Telkomsel Jadi BUMN Penyumbang Pajak Terbesar 2019}
“Selama 25 tahun, Telkomsel selalu hadir membantu masyarakat untuk mengubah tantangan menjadi peluang, serta beradaptasi dengan berbagai cara baru dalam menjalani setiap fase perkembangan kehidupan,” kata Setyanto dalam keterangan pers yang diterima Telset.id, Selasa (26/5/2020).
Dijelaskannya, Telkomsel hingga saat ini telah hadir melayani lebih dari 170 juta pelanggan dengan infrastruktur jaringan lebih dari 209.000 BTS yang menjangkau lebih dari 95% wilayah populasi Indonesia, hingga ke wilayah terdalam, pulau terdepan, dan wilayah perbatasan negara.
Sejak berdiri, Telkomsel konsisten menjadi yang pertama dalam mengimplementasikan teknologi telekomunikasi terdepan, mulai dari menjadi pelopor dalam penerapan teknologi GSM berbasis 2G, hingga pemanfaatan teknologi mobile broadband mulai dari 3G dan 4G LTE.
Saat ini Telkomsel juga sedang melakukan uji coba teknologi 5G pertama di Indonesia yang nantinya akan diterapkan sebagai modal utama dalam membangun Indonesia menjadi bangsa digital secara lebih meluas hingga sektor industri.
{Baca juga: Telkomsel Berhasil Uji Coba 5G di Batam}
Keseriusan Telkomsel juga tercermin dari performa Layanan Digital yang meningkat tajam sebesar 31,2% (YoY). Ditambah semakin beragamnya pilihan produk dan layanan berbasis broadband yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
Pada segmen consumer market, Telkomsel mendorong adopsi gaya hidup digital dengan layanan digital yang mencakup video, games, musik dan berbagai layanan value added services (VAS) yang customer-centric.
Layanan video streaming yang dihadirkan Telkomsel contohnya MAXstream, yang terus dikembangkan sebagai platform aplikasi video digital terlengkap, dengan mengintegrasikan aplikasi video OTT, saluran linear, serta konten video-on-demand.
{Baca juga: Telkomsel MAXstream Hadirkan Web Series Horor “Nawangsih”}
Telkomsel juga mendorong perkembangan ekosistem games melalui Dunia Games yang kini telah berhasil berevolusi menjadi platform media, penyelenggara kompetisi e–sports, penyedia pembayaran, hingga penerbit (publisher) mobile games.
SELANJUTNYA ⇒
Sedangkan melalui Langit Musik, Telkomsel terus memperluas kemitraan dengan penyelenggara OTT musik. Tak hanya itu, Telkomsel juga turut berkontribusi dalam mendorong inklusi finansial melalui penguatan mobile financial service LinkAja.
Dalam kurun waktu setahun terakhir, Telkomsel juga memprioritaskan pengembangan layanan digital untuk segmen pelanggan korporasi (B2B). Melalui solusi bisnis Enterprise yang semakin lengkap dan relevan dengan kebutuhan terkini dari pelaku bisnis.
Seperti misalnya platform video conference CloudX Meeting yang dihadirkan Telkomsel Enterprise untuk menunjang aktivitas bekerja, belajar, dan bersosialisasi secara fleksibel dari mana saja melalui berbagai macam perangkat.
{Baca juga: Telkomsel Tawarkan ‘DIGI X’, Aplikasi Absensi Digital untuk Sekolah}
Untuk segmen korporasi Telkomsel juga menghadirkan berbagai solusi digital berbasis internet of things untuk mengakselerasi modernisasi dan digitalisasi lintas industri, mulai dari korporasi, Usaha Kecil Mikro Menengah (UMKM), hingga Institusi Pemerintahan, untuk meningkatkan daya saing menghadapi Revolusi Industri 4.0 melalui penerapan transformasi digital.
Telkomsel turut berupaya meningkatkan kapabilitas pada industri media periklanan melalui layanan Digital Advertising yang kapabilitasnya semakin diperkuat dengan dukungan bisnis analisa Big Data yang dimiliki Telkomsel.
Setyanto kemudian menambahkan bahwa Telkomsel akan semakin mempertajam keseriusan dalam mengembangkan Bisnis Digital melalui intensifikasi kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan yang memiliki visi sama dengan Telkomsel.
“Di Telkomsel, kami meyakini bahwa kami tidak bisa berjalan sendiri. Kolaborasi dan sinergi telah menjadi fondasi penting bagi Telkomsel dalam membangun ekosistem digital,” tegas Setyanto.
Untuk program Corporate Social Responsibility (CSR), Telkomsel menjalan empat pilar program yang didedikasikan untuk memberikan dampak sosial nyata di masyarakat. Pilar Pendidikan ditujukan untuk meningkatkan kapasitas ilmu pengetahuan melalui program IndonesiaNEXT dan T-Perpus (Perpustakaan Digital Telkomsel).
Kemudian Pilar Masyarakat Digital bertujuan untuk mendorong penggunaan teknologi secara positif melalui program The NextDev dan Internet BAIK.
{Baca juga: Telkomsel Pamer The NextDev Hub dan DCM di Ajang IBAM}
Kemudian Pilar Pemberdayaan Masyarakat untuk mendukung pengembangan potensi masyarakat dan usaha lokal (UMKM) melalui program Baktiku Negeriku, Patriot Desa Digital, dan Creative Millennials.
Serta pilar aksi Filantropi yang difokuskan untuk memberikan bantuan sosial di daerah terdampak bencana hingga fase recovery melalui program TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity).
SELANJUTNYA ⇒
Telkomsel di Masa Pandemi
Selama masa pandemi Corona, Telkomsel berkolaborasi dengan para pemangku kepentingan menghadirkan upaya gotong royong bersama pemerintah melalui program #DiRumahTerusMaju.
{Baca juga: Telkomsel Mobile Security Amankan Data Perusahaan Saat WFH}
Inisiatif #DiRumahTerusMaju ini menggandeng sejumlah Kementerian RI, Satuan Gugus Tugas Penanganan COVID-19, Badan Nasional Penanggulangan Bencana, Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah, MPR RI, PMI serta pegiat dari berbagai industri, seperti e-learning, e-health, e-commerce, e-donation dan e-entertainment.
Telkomsel juga membantu para tenaga medis dengan menyediakan bantuan alat ventilator, alat pelindung diri (APD) seperti baju hazmat, thermogun infrared, masker, serta perlengkapan medis lainnya.
{Baca juga: Mobil PMI Pakai Solusi IoT Telkomsel untuk Tangani Covid-19}
Telkomsel juga melakukan pemberian dukungan secara strategis berupa pemberian bantuan alat kesehatan dan alat komunikasi bagi sejumlah institusi pemerintahan dan organisasi di berbagai daerah di Indonesia dalam upaya mengatasi pandemi.
Tentunya sangat banyak torehan prestasi yang sudah dibuat Telkomsel selama 25 tahun beroperasi. Ini hanyalah sebagian kecil dari catatan prestasinya untuk negeri. Selamat ulang tahun ke-25 Telkomsel, terus bergerak maju bersama Indonesia! [HBS]
