Telkomsel Down Hampir Sejam, Ternyata Ini Penyebabnya

Telset.id, Jakarta – Pada Selasa pagi (05/11), akses internet Telkomsel down, begitu juga dengan layanan internet Indihome. Gangguan ini pun telah dikonfirmasi oleh GM External Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim.

Ia mengatakan, memang telah terjadi penurunan kualitas layanan internet yang disebabkan oleh adanya gangguan pada akses internet internasional Telkom Group.

Meski demikian, dampak Telkomsel down tidak berpengaruh pada layanan voice dan SMS dari operator berwarna merah tersebut.

{Baca juga: Telkomsel Operasikan 14.990 Ribu BTS di Wilayah 3T}

“Disebabkan oleh gangguan pada akses internet international Telkom Group. Sedangkan untuk layanan voice dan SMS tetap berjalan normal,” katanya, dalam keterangan resmi yang diterima Telset.id pada Selasa (05/11/2019).

Aldin pun menegaskan, pihaknya telah berupaya keras untuk membuat layanan internet pulih kembali secara bertahap. “Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” jelasnya.

Setelah kurang lebih satu jam gangguan terjadi, pihak Telkom Group pun menyatakan telah berhasil menyelesaikan gangguan yang terjadi. Menurut keterangan pers dari perwakilan Telkom Group, gangguan telah berhasil diatasi pada pukul 11.10 WIB.

{Baca juga Paket Internet Telkomsel, Daftar Harga dan Rekomendasi}

“Gangguan yang sempat terjadi selama 45 menit ini dapat disolusikan pada pukul 11:10 WIB. Saat ini semua layanan TelkomGroup sudah beroperasi normal,” ungkap Telkom Group.

“Setelah terjadi penurunan kualitas akses layanan internet beberapa waktu lalu, saat ini akses layanan internet kembali normal,” tambah VP Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, dalam keterangan pers yang berbeda. (FHP)

1 KOMENTAR

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Latest News

5 Headphone Gaming Berkualitas Harga Rp 500 Ribuan

Telset.id - Kamu sedang mencari headphone gaming berkualitas dengan kisaran harga Rp 500 ribuan? Ada cukup banyak pilihan yang...

Biar Gak Dikepoin, Begini Cara Private Akun Instagram

Telset.id - Takut akun Instagram Anda dikepoin orang yang tidak dikenal? Mungkin Anda perlu mengubah akun Anda menjadi private....

Garmin Upgrade 3 Varian Smartwatch “Solar Edition”

Telset.id - Garmin kembali meluncurkan smartwatch terbaru "Solar Edition", yang merupakan upgrade dari versi yang sebelumnya telah hadir, yaitu...

Vivo iQOO Z1x: Spesifikasi Ngegas dengan Fitur Gaming Lengkap

Telset.id - Sesuai dengan jadwal yang sudah ditetapkan sebelumnya, tepat pada tanggal 9 Juli 2020, Vivo meluncurkan smartphone terbaru...

Duo RedmiBook 16 dan 14 II Dirilis dengan Intel Gen 10

Telset.id, Jakarta - Xiaomi menghadirkan dua laptop terbaru, RedmiBook 16 dan RedmiBook 14 II yang telah dilengkapi dengan prosesor terbaru...
- Advertisement -