Telset.id, Jakarta – iPhone 8 dan iPhone 8 Plus baru dijual secara resmi di Apple Store di beberapa negara. Namun belum ada satu bulan smartphone itu ada di tangan pelanggan, sudah banyak pelanggan mengeluhkan adanya masalah di seri terbaru iPhone itu.
Masalah ini dibeberkan para pengguna di sebuah forum, dimana mereka mengeluhkan adanya masalah di audio iPhone 8. Mereka menemukan bahwa ada suara aneh yang berasal dari speaker.
[Baca juga: Mahalnya Biaya Perbaikan Body Kaca iPhone 8]
Menanggapi keluhan itu, pihak Apple mengakui bahwa mereka juga menemukan ada masalah di audio iPhone 8. Akan tetapi, perusahaan asal Cupertino ini berdalih bahwa keluhan ini hanya menimpa ‘sebagian kecil’ dari pengguna iPhone 8 dan 8 Plus saja. Apple berjanji akan segera menuntuskan masalah tersebut.
“Kami akan memberikan perhatian kepada isu ini, yang berpengaruh pada sebagian kecil pengguna iPhone 8. Tim kami sedang berupaya memperbaikinya, dan pada pembaruan software berikutnya masalah ini akan teratasi,” ujar perwakilan Apple seperti dikutip dari laman The Verge.
[Baca juga: Hadir dengan Dual Camera Belakang, Genpro Z Akan Rilis Oktober 2017]
Namun, pihak Apple tidak menjelaskan secara detil dari mana masalah ini berasal. Mereka hanya mengisyaratkan bahwa kesalahan ini terjadi dari software, bukan berasal dari hardware.
Perlu diingat, keluhan mengenai bunyi dentur ini memang tak terjadi setiap kali menelepon melainkan hanya sesekali. Bunyi dentur juga hilang ketika pengguna menggunakan menyetel earpiece dalam speaker mode. [NC/HBS]
