4. Fokus dan Jeli Melihat Tren
Selanjutnya adalah jangan fokus pada hal-hal yang sedang tren. Ia menjelaskan Alibaba pertama kali dibangun ketika internet belum sepopuler dan sepenting seperti sekarang ini. Tapi ia begitu yakin dengan masa depan e-commerce dan akhirnya keyakinan tersebut membuahkan hasil.
“Kami tidak peduli apa kata orang lain. Kami pikir itu punya masa depan, kami pikir ini akan membantu orang, jadi kami memulainya,” ungkap Jack.