1. Optimis
Nasehat pertama dari Jack Ma adalah harus optimis dalam memulai usaha. Menurutnya, seorang pengusaha diharuskan mempunyai sifat optimisme yang tinggi. Itu karena sifat optimis akan membantu seorang pengusaha untuk mengatasi berbagai masalah yang akan datang dengan rasa yakin.
“Anda harus optimis, selalu optimis. Pengusaha yang hebat itu optimis untuk masa depan. Dan Anda harus bertanya apa masalah yang bisa Anda selesaikan, dan bagaimana Anda mengatasinya dengan cara berbeda dari yang lain,” tegas Jack Ma.
[Baca juga: Bill Gates: Kalau Mau Sukses Harus ‘Pede’]
Dirinya juga menyatakan seorang pengusaha harus menanyakan kepada diri sendiri, mengapa dirinya bisa melakukan hal yang lebih baik dibandingkan orang lain yang juga mencoba hal yang sama.