Telset.id, Jakarta – Starbucks mendapat sorotan dari netizen Indonesia. Alasannya, beredar video oknum pegawai Starbucks yang ketahuan intip payudara pelanggan melalui kamera CCTV.
Video yang viral di internet ini pertama kali diunggah oleh Lisa, pemilik akun @LisaAbet pada Rabu (01/07/2020) di Twitter. Video berdurasi 7 detik tersebut memperlihatkan oknum Starbucks yang mengintip payudara salah seorang pelanggan menggunakan kamera CCTV.
Lisa menyatakan, video itu ia dapatkan dari Instagram Story temannya yang juga bekerja di Starbucks.
{Baca juga: Unik! Pena Starbucks Bisa Dipakai untuk Membayar Kopi}
“Gini ya emang kerjaan orang back office? Creepy banget woy takutt,” cuit @LisaAbet.
Liat instastory temen yg kerja di St*rb*cks kok serem banget sih anjg!😡
Gini ya emang kerjaan orang back office? Creepy banget woy takutt😩😣 pic.twitter.com/EDUE1HbMey
— Lisa (@LisaAbet) July 1, 2020
Postingan @LisaAbet pun viral di Twitter. Hingga kini, video tersebut mendapat 19 ribu retweet dan komentar dari netizen. Mayoritas netizen pun mengecam perilaku oknum pegawai tersebut.
Selain itu ada juga akun yang bernama @softicecre4m melaporkan kasus ini ke Starbucks Indonesia melalui Twitter.
“Tolong proses ya @SbuxIndonesia,” cuit @softicecre4m.
Kaum pria ngeliat wanita bener bener sebagai objek banget ya? 🤔 Tapi kalo para wanita bela diri pada bilang "cuma gini doang kok" "lebay" "suruh siapa bajunya gini" 😑
Tolong proses ya @SbuxIndonesia
— 세 프티 야나 (@softicecre4m) July 1, 2020
Starbucks Indonesia pun merespon video tersebut. Melalui akun Twitter resmi @SbuxIndonesia pada Kamis (02/07/2020), Starbucks mengaku menyesal terkait insiden pelecehan ini.
Menurut mereka, perilaku tersebut di luar norma perusahaan yang selalu mengutamakan kenyamanan dan keamanan pelanggan.
“Perilaku tersebut di luar norma-norma yang sangat kami junjung, di mana kami menerapkan standar yang tinggi agar setiap pelanggan di seluruh gerai merasa nyaman dan aman,” cuit Starbucks Indonesia.
— Starbucks Indonesia (@SbuxIndonesia) July 2, 2020
Perusahaan kopi asal Amerika Serikat tersebut pun bertindak tegas. Starbucks mengaku sudah memecat oknum pegawai tersebut. Tujuannya, agar kasus ini tidak terjadi lagi serta menjaga keamanan serta kenyamanan pelanggan.
{Baca juga: Game Ini Tampilkan Parodi Cangkir Kopi Starbucks}
“Kami telah menindaklanjuti dan memastikan hal ini tidak akan terulang kembali. Kami memastikan bahwa individu yang bersangkutan sudah tidak bekerja lagi bersama Starbucks Indonesia,” tutup Starbucks. (NM/MF)
