Pernahkah Anda merasa khawatir dengan keamanan data pribadi saat mendaftar layanan telekomunikasi? Di era digital yang semakin canggih, kejahatan siber seperti penipuan dan penyalahgunaan nomor telepon kian marak. XL Axiata menjawab tantangan ini dengan mengadopsi teknologi biometrik untuk registrasi eSIM, sebuah langkah revolusioner dalam industri telekomunikasi Indonesia.
Berdasarkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital (Kominfo) Nomor 7 Tahun 2025 tentang Pemanfaatan Teknologi eSIM, operator seluler kini diwajibkan untuk meningkatkan keamanan registrasi pelanggan. XL Axiata tidak hanya mematuhi regulasi ini, tetapi juga menjadi pelopor dalam implementasi teknologi biometrik sejak September 2024.
Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Rajeev Sethi, menegaskan komitmen perusahaan dalam mendukung transformasi digital nasional. “Inovasi ini merupakan bentuk dukungan kami terhadap visi pemerintah sekaligus meningkatkan keamanan data pelanggan,” ujarnya dalam siaran pers resmi.
Mengapa Biometrik Jadi Solusi Utama?
Registrasi konvensional dengan KTP fisik rentan terhadap pemalsuan dan penyalahgunaan. Teknologi biometrik yang diusung XL Axiata menggunakan pengenalan wajah (face recognition) yang divalidasi langsung dengan database Dukcapil. Sistem ini memastikan:
- Satu NIK hanya bisa terhubung maksimal tiga nomor telepon
- Validasi identitas secara real-time dengan akurasi tinggi
- Pencegahan pendaftaran dengan dokumen palsu
Proses Registrasi yang Lebih Cepat dan Aman
Pelanggan cukup mengunjungi Gerai XL untuk memindai wajah mereka melalui perangkat khusus. Proses ini diklaim lebih cepat dibanding metode konvensional karena:
- Sistem otomatis memverifikasi data biometrik
- Tidak perlu mengisi formulir manual
- Validasi langsung dengan database nasional
Menteri Komunikasi dan Digital Meutya Hafid menyatakan, “Langkah ini penting untuk mencegah kejahatan digital, terutama terhadap kelompok rentan seperti anak-anak.” Teknologi ini diharapkan dapat mengurangi kasus penipuan, penyebaran hoaks, dan fraud yang marak terjadi melalui nomor telepon.
eSIM dan Masa Depan Telekomunikasi
Kombinasi eSIM dan biometrik menandai babak baru dalam industri telekomunikasi. XL Axiata memproyeksikan beberapa keuntungan utama:
- Pengalaman pengguna yang lebih seamless
- Keamanan data yang terjamin
- Fleksibilitas penggunaan di berbagai perangkat
Rajeev Sethi menambahkan, “Ini adalah bagian dari peta jalan menuju layanan digital sepenuhnya.” Dengan infrastruktur yang kuat dan komitmen terhadap keamanan data, XL Axiata siap memimpin transformasi digital di Indonesia.
Uji coba registrasi biometrik yang dilakukan secara langsung membuktikan ketahanan sistem dalam berbagai kondisi. Teknologi ini tidak hanya akurat tetapi juga mudah diakses oleh semua kalangan masyarakat, menepis kekhawatiran tentang kompleksitas sistem baru.
Sebagai operator pertama yang mengimplementasikan registrasi biometrik, XL Axiata menetapkan standar baru dalam industri. Langkah ini sejalan dengan kebijakan real-name registration dan upaya pemerintah mengurangi nomor-nomor bodong yang selama ini menjadi sarana kejahatan digital.
