Telset.id, Jakarta – Menyambut musim libur akhir tahun, Telkomsel membuat program paket Internasional Roaming. Untuk itu, Telkomsel menggandeng sejumlah Travel Agent di wilayah operasional Area Jabotabek Jabar untuk menjadi mitra reseller.
Potensi pertumbuhan akses layanan paket International Roaming semakin menjanjikan, seiring dengan peningkatan jumlah wisatawan dari Indonesia yang gemar berpergian ke luar negeri dan sejak Telkomsel mulai memberlakukan layanan auto connect preferred partner beberapa tahun terakhir.
“Bersama mitra Travel Agent, Telkomsel berharap dapat memberikan tambahan kemudahan akses bagi pelanggan untuk dapat menikmati beragam layanan paket International Roaming,” kata Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel Yetty Kusumawati dalam keterangan pers, Selasa (22/11/2016).
Melalui UMB *266#, tambah Yetty, Telkomsel mengajak Travel Agent menjadi reseller, untuk membantu pemasaran dan penjualan paket layanan International Roaming kepada pelanggan yang ingin ke luar negeri.
Menurutnya, melalui kerja sama ini Travel Agent bisa memperoleh skema insentif yang bervariatif mulai dari skema paket International Roaming dengan diskon harga khusus aktivasi melalui mitra reseller, skema insentif per aktivasi untuk mitra reseller dan skema insentif berdasarkan performansi mitra reseller.
Telkomsel sendiri saat ini memiliki jaringan mitra roaming internasional di 200 negara dengan sekitar 500 mitra roaming operator. Melalui layanan international roaming Telkomsel, pelanggan tidak perlu lagi melakukan penyetelah jaringan secara manual dan mengganti kartu.
Pelanggan akan langsung terhubung dengan jaringan mitra roaming operator yang sudah bekerja sama dengan Telkomsel. Ditambah, layanan International Roaming ini juga sudah mendukung teknologi jaringan terbaru 4G LTE.
Pelanggan yang melakukan perjalanan ke luar negri juga akan mendapat beragam pilihan paket Data Roaming, mulai dari Rp 50 ribu hingga paket 3in1 yang menyediakan kebebasan bagi pelanggan untuk mendapatkan fasilitas voice, SMS, dan data internet dalam satu paket dengan harga terjangkau.
Telkomsel juga menyediakan paket khusus keperluan perjalanan ibadah, seperti Umroh dan Haji di Tanah Suci, serta paket promo untuk wilayah yang menjadi destinasi wisata luar negri favorit di Asia Tenggara, seperti di Singapura dan Malaysia, yang semuanya dapat diakses dengan mudah melalui UMB *266#.
Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati layanan call center gratis dengan menghubungi +628110000333 selama berada di luar negeri. Telkomsel juga telah menghadirkan layanan walk-in customer GraPARI di tiga negera yaitu Plaza GraPARI Hongkong di 11 Keswick Street Causeway Bay (Depan KJRI Hong Kong), GraPARI Makkah di Lantai P3 / Food Court di Grand Zam Zam/Abraj Al Bait (Depan Masjidil Haram), dan GraPARI Singapore di Lucky Plaza Building #01-27, 304 Orchard Road.
“Kerja sama Telkomsel dengan Travel Agent sebagai mitra reseller merupakan langkah serius Telkomsel untuk memastikan kebutuhan komunikasi pelanggan tetap terjaga dan terpenuhi saat melakukan perjalanan di luar negeri,” pungkas Yetty.[HBS]
