Telset.id, Jakarta – Banjir yang meredam wilayah Sampang, Madura, membuat sejumlah infrastruktur di kota tersebut lumpuh. Meski begitu, XL Axiata menyatakan layanannya tetap berjalan normal.
Pihak XL mengatakan bahwa meski sejumlah menara BTS juga tak terlepas dari rendaman air banjir, namun tidak mempengaruhi layanan XL kepada sekitar 555 ribu pelanggan di Sampang.
Sejumlah langkah darurat dan antisipasi telah dilaksanakan petugas XL untuk memastikan layanan tetap normal.
“Kami sampaikan simpati yang mendalam kepada warga Sampang yang terlanda banjir. Untuk itu, kami akan terus berusaha menjamin layanan seluler bagi pelanggan dan warga,” kata Vice President XL East Region, Desy Sari Dewi, dalam keterangan resminya.
Desy menegaskan, bahwa ketika bencana melanda, maka layanan harus tetap bisa berjalan. Selain itu, XL tentu juga akan menyalurkan bantuan kepada warga korban.
Ia menambahkan, tim XL antara lain telah mengupayakan agar BTS yang terendam banjir saat itu dapat segera dialihkan jaringannya ke BTS lainnya agar tidak menggangggu layanan.
Saat ini kondisi BTS tersebut dalam tahap pemulihan dan telah kembali beroperasi seperti biasa. Walaupun saat perbaikan sempat mengalami kendala, seperti akses yang tertutup akibat banjir dan listrik padam.
Sebagai antisipasi, selain petugas yang terus siaga menghadapi segala kemungkinan, XL juga selalu mempersiapkan genset mengingat pasokan listrik yang padam di banyak area di Sampang.
Selain itu, XL juga telah membangun tanggul pada lokasi-lokasi berdirinya menara BTS. Secara berkala petugas meninjau untuk mengetahui apakah perlu menambah ketinggian tanggul pada beberapa lokasi yang terkena banjir tersebut.
Banjir di Sampang terjadi sebagai dampak dari meluapnya Sungai Kemuning, dengan ketinggian mencapai 30-150 cm. Air banjir telah telah merendam setidkanya 13 lokasi di Kabupaten Sampang sejak Jumat (26/2).
Saat ini XL telah melayani lebih dari 555 ribu pelanggan di Sampang, yang ditopang oleh sekitar 98 BTS. Secara total, pelanggan XL di Madura ada lebih dari 1,4 juta pelanggan, dengan total BTS 428 BTS. [HBS]
