Bayangkan kehilangan segala sesuatu dalam sekejap—rumah, barang berharga, bahkan rasa aman. Itulah yang dialami ribuan warga di Provinsi Gyeongbuk, Korea Selatan, ketika kebakaran hebat melanda pada 21 Maret 2025. Dalam situasi seperti ini, bantuan tidak hanya tentang uang, tetapi juga tentang memulihkan kehidupan sehari-hari. Samsung, raksasa elektronik asal Korea, tampaknya memahami betul kebutuhan mendasar ini.
Kebakaran hebat yang melanda wilayah timur Korea Selatan tersebut telah menghanguskan 3.441 rumah dan merusak 486 rumah lainnya. Pemerintah setempat menyatakan ini sebagai salah satu bencana kebakaran terparah dalam beberapa tahun terakhir. Di tengah keputusasaan, bantuan dari berbagai pihak mulai mengalir, termasuk dari perusahaan dalam negeri seperti Samsung.
Lantas, apa yang membedakan bantuan Samsung dari donasi lainnya? Perusahaan ini tidak sekadar memberikan bantuan tunai, tetapi juga memikirkan solusi praktis untuk membantu korban kembali ke kehidupan normal secepat mungkin.
Donasi Peralatan Elektronik Senilai Miliaran Won
Samsung mengumumkan donasi peralatan elektronik senilai 1 miliar won (sekitar $685.000) untuk korban kebakaran di Gyeongbuk. Bantuan ini mencakup AC, kulkas, mesin cuci, dan televisi—peralatan yang menjadi tulang punggung kenyamanan rumah tangga modern. Barang-barang ini akan didistribusikan melalui Palang Merah Korea dan Pemerintah Provinsi Gyeongsangbuk-do.
“Kami berharap donasi ini dapat membantu keluarga yang terkena dampak untuk mendapatkan kembali stabilitas dan kembali ke kehidupan normal lebih cepat,” ujar perwakilan Samsung dalam pernyataan resminya.
Layanan Perbaikan Gratis di Lokasi Bencana
Tidak berhenti di donasi produk baru, Samsung juga mendirikan pusat layanan mobile di beberapa pusat evakuasi di Uiseong, Cheongsong, Yeongyang, dan Yeongdeok. Tim teknisi khusus akan memeriksa dan memperbaiki peralatan elektronik serta smartphone korban secara gratis.
Yang lebih menarik, Samsung mengerahkan bus khusus yang dilengkapi dengan peralatan lengkap untuk membersihkan dan memperbaiki smartphone yang terkena dampak kebakaran. Langkah ini sangat berarti mengingat smartphone kini menjadi pusat informasi dan komunikasi yang vital.
Total Bantuan Mencapai 3 Miliar Won
Donasi terbaru ini merupakan bagian dari komitmen lebih besar Samsung. Perusahaan bersama delapan afiliasinya telah menyumbangkan total 3 miliar won (sekitar $2 juta), termasuk 1.000 paket bantuan bencana berisi kebutuhan sehari-hari dan 600 tenda untuk wilayah Gyeongbuk, Gyeongnam, dan Ulsan.
Bantuan semacam ini bukan kali pertama dilakukan Samsung. Perusahaan memiliki rekam jejak panjang dalam merespons bencana, baik di Korea maupun global. Namun, pendekatan mereka yang holistik—menggabungkan bantuan material dengan layanan teknis—patut diapresiasi.
Di tengah tantangan pemulihan pasca-bencana, inisiatif Samsung memberikan secercah harapan. Bukan hanya tentang mengganti barang yang hilang, tetapi tentang memulihkan martabat dan normalitas kehidupan para korban. Pertanyaan besarnya kini: seberapa cepat bantuan ini bisa sampai ke tangan yang membutuhkan, dan apakah perusahaan lain akan mengikuti jejak Samsung?
