Telset.id – Di era digital yang semakin dinamis, kualitas jaringan internet menjadi tulang punggung produktivitas masyarakat modern. FiberStar, salah satu operator jaringan fiber terkemuka di Indonesia, baru saja mengumumkan langkah strategisnya dalam meningkatkan layanan WiFi pelanggan melalui implementasi Smart Network Management dari Incognito Software System.
Langkah ini bukan sekadar upgrade biasa, melainkan transformasi menyeluruh dalam pengelolaan jaringan broadband. Dengan mengadopsi Digital Experience Solution (DX) dari Incognito, FiberStar berkomitmen memberikan pengalaman berinternet yang lebih stabil, cepat, dan efisien bagi pelanggan rumahan di seluruh Indonesia.
Implementasi solusi ini sejalan dengan tren modernisasi jaringan yang sedang gencar dilakukan berbagai operator telekomunikasi di tanah air. Bedanya, FiberStar memilih pendekatan khusus dengan fokus pada optimalisasi jaringan WiFi di tingkat pelanggan.
Revolusi Pengelolaan Jaringan WiFi
Sugiharto Darmakusuma, Presiden Direktur FiberStar, menjelaskan bahwa solusi ini memungkinkan visibilitas real-time terhadap performa WiFi di rumah pelanggan. “Dengan teknologi TR-069 dan solusi manajemen WiFi dari Incognito, kami bisa melakukan aktivasi layanan, pemantauan performa, hingga penyelesaian masalah secara terintegrasi,” ujarnya.
Fitur utama solusi ini mencakup:
- Manajemen dan provisioning perangkat berbasis TR-069 yang netral terhadap vendor
- Pengelolaan konfigurasi perangkat secara terpusat (reboot, update firmware, kontrol parameter)
- Validasi kualitas layanan melalui pemantauan otomatis dan diagnostik perangkat
- Notifikasi dan laporan performa jaringan secara real-time
Teknologi ini mirip dengan yang digunakan dalam modernisasi jaringan 5G oleh operator lain, namun dengan fokus khusus pada pengalaman pengguna WiFi rumahan.
Baca Juga:
Kolaborasi Strategis dengan Multipolar Technology
Untuk memastikan implementasi berjalan sukses, FiberStar menggandeng PT Multipolar Technology Tbk sebagai mitra lokal. Yugi Edison, Direktur Account Management Telco & Public Sector di Multipolar Technology, menyatakan bahwa kolaborasi ini memungkinkan FiberStar memberikan pengalaman konektivitas yang unggul.
“Kami telah menyediakan solusi manajemen perangkat kelas dunia bagi FiberStar, yang memungkinkan mereka tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga memperkuat infrastruktur digital,” jelas Yugi.
Pendekatan ini mirip dengan strategi persiapan jaringan 4G LTE yang dilakukan operator lain, namun dengan sentuhan khusus untuk jaringan fiber optik.
Dampak bagi Pelanggan dan Industri
Implementasi solusi ini diharapkan dapat:
- Mengurangi gangguan jaringan hingga 40% melalui diagnostik jarak jauh
- Mempercepat penyelesaian masalah teknis tanpa perlu kunjungan teknisi
- Meningkatkan stabilitas koneksi WiFi di dalam rumah
- Memungkinkan pembaruan konfigurasi otomatis untuk berbagai perangkat
Dengan langkah ini, FiberStar tidak hanya meningkatkan kualitas layanan tetapi juga memposisikan diri sebagai pionir dalam transformasi digital infrastruktur internet rumah di Indonesia. Sebuah langkah strategis di tengah persaingan ketat industri telekomunikasi tanah air.
