JAKARTA – Facebook berniat akan membuat penggunanya lebih merasa mudah dalam mengakses jejaring social. Bagaimana Facebook memulainya? Ya, Facebook akan mulai melakukan uji perbaikan kebijakan “Real Name” pada bulan depan.
Kebijakan baru ini akan diterapkan karena adanya komplain kepada Facebook tentang susahnya mengenali nama seseorang. Fakta itu didapatkan dari surat yang didapat oleh BuzzFeed yang berasal dari Vice President Facebook, Alex Schults.
“Kami berutang pelayanan dan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Facebook, dan kita akan segera memperbaiki kebijakan ini untuk menangani dampak seperti ini agar pengguna dapat mengakses Facebook kembali seperti semula,” tulis Schults dalam suratnya.
Sebagai upaya awal, Facebook akan mulai menyederhanakan proses verifikasi dan sedang mencari metode baru yang lebih baik, dan tentu membuat pengguna lebih nyaman dan tidak kesulitan lagi. Ya semoga Facebook dapat menangani masalah ini dengan sangat baik.[MFH/HBS]
