Telset.id – Internet telah menjadi kebutuhan yang tak terpisahkan bagi sebagian besar orang di muka bumi. Itu sebabnya, koneksi Internet yang stabil sangat diidamkan setiap orang. Namun, masalah jaringan Internet yang tidak stabil kerap masih menjadi masalah utama pengguna Internet. Bagaimana solusinya?
Jika Anda memiliki permasalahan dengan koneksi Internet di rumah yang tidak stabil atau sering tiba-tiba mati, maka ada beberapa hal yang harus Anda ketahui untuk mendapatkan solusinya. Apa saja yang harus Anda lakukan? Nah, ikuti beberapa tips yang diberikan Tim Telset.id berikut ini.
Cari Penyebab Utamanya
Hal pertama yang harus dilakukan adalah melihat apakah permasalahan tersebut hanya saat Anda menggunakan perangkat seperti laptop atau ponsel Anda atau tidak. Untuk mengeceknya coba gunakan laptop, PC atau ponsel yang berbeda dan lihat apakah internet masih mati atau tidak.
Jika memang ternyata perangkat Anda yang bermasalah, cobalah untuk mengganti koneksi dari WiFi ke kabel agar nantinya kita memperbaiki masalahnya dengan mencoba memperbaharui driver PC atau laptop kita. Namun jika memang hardware yang bermasalah, cukup beli USB WiFi Adapter untuk memperbaikinya.
Tentu saja teknik ini tidak bisa diterapkan pada smartphone atau tablet, tapi untuk memperbaikinya, cukup perbaharui sistem ke versi yang terbaru (jika ada) atau reset ponsel tersebut karena mungkin saja permasalahan terdapat pada OSnya.
Troubleshooting Router
Jika ternyata semua perangkat Anda tidak bisa tersambung ke internet, maka alihkan perhatian Anda ke router. Hal pertama yang dilakukan adalah mematikannya, dan menyalakannya kembali. Biasanya dengan me-reboot router, masalah koneksi akan terselesaikan.
Tapi, jika masih tidak tersambung, periksa semua kabel yang terhubung ke router tersebut, khususnya ADSL. Karena faktanya, ADSL micro-filter merupakan masalah utama jika koneksi internet terputus. Pastikan router Anda terhubung ke ADSL micro-filter dimana harus juga terhubung ke soket utama pada telepon di rumah.
Tidak berhasil juga? Anda bisa mereset ulang router serta memperbaharui firmware-nya ke versi yang terbaru. Perlu diingat, bahwa dengan mereset ulang router, berarti Anda harus memasukkan pengaturan boradband Anda lagi serta mengubah pengaturan WiFi atau memasukkan password WiFi di semua perangkat nirkabel. Tapi jika Anda memiliki lebih dari satu router, cobalah untuk menukar router untuk melihat apakah permasalahan dapat terselesaikan.
Periksa Provider
Semuanya masih gagal juga? Hal terakhir yang bisa dilakukan adalah mengecek apakah masalah itu dari provider yang Anda pakai? Untuk mengetahuinya, silakan untuk menghubungi CS dari provider tersebut dan ceritakan permasalahan Anda.
