Telset.id, Jakarta – Beberapa pengguna YouTube di perangkat desktop, smart TV, dan iOS mengalami penurunan kualitas streaming video meskipun memiliki koneksi internet yang stabil.
Masalah ini menyebabkan video secara otomatis diputar dalam resolusi rendah 144p atau 360p, dan bahkan ketika pengguna mencoba menaikkan kualitas secara manual, mereka mengalami buffering yang mengganggu.
Berdasarkan laporan yang muncul di Reddit dan berbagai platform lainnya, isu ini sudah berlangsung selama beberapa hari. YouTube telah menyadari permasalahan ini dan memastikan sedang mengupayakan perbaikan.
BACA JUGA:
- Waduh! YouTube Dikecualikan dari Larangan Media Sosial di Australia
- YouTube Premium Lite akan Kembali Hadir dengan Penyesuaian Baru
Banyak pengguna mengeluhkan bahwa video YouTube tiba-tiba default ke resolusi 144p atau 360p, bahkan pada koneksi internet yang cukup cepat untuk memutar video berkualitas lebih tinggi.
Beberapa laporan dari pengguna:
- Seorang pengguna iOS di Reddit menyebutkan bahwa video YouTube dan YouTube Shorts selalu terbuka dalam resolusi 144p, yang membuat tampilan video tampak buram dan penuh piksel.
- Pengguna lainnya melaporkan bahwa meskipun mereka memilih resolusi 720p secara manual, video tetap berjalan pada 144p. Bahkan, ketika dipaksa ke 1080p, video hanya mengalami buffering tanpa pemutaran yang lancar.
- Masalah ini terutama berdampak pada pengguna iOS, desktop, dan smart TV. Sementara itu, aplikasi YouTube di perangkat Android tidak terdampak dan masih berfungsi dengan normal.
Untungnya, YouTube telah mengakui adanya masalah ini dan sedang berusaha mencari solusi dari masalah kualitas video yang turun bagi berbagai pengguna di iOS, desktop dan smart TV.
Dalam pembaruan di halaman dukungan resminya, YouTube menyatakan “Kami menyadari bahwa beberapa pengguna mengalami kualitas video yang lebih rendah dari biasanya saat menonton video dan Shorts. Kami sedang menelusuri masalah ini dan akan memberikan pembaruan sesegera mungkin. Terima kasih atas kesabaran Anda!”
Bagi pengguna yang mengalami masalah ini, YouTube menyarankan untuk terus memantau pembaruan pada halaman dukungan resmi mereka untuk mengetahui kapan perbaikan akan diterapkan.
Sementara menunggu perbaikan dari YouTube, ada beberapa solusi sementara yang bisa dicoba:
- Ubah kualitas video secara manual melalui pengaturan YouTube, meskipun cara ini belum tentu berhasil untuk semua pengguna.
- Bersihkan cache dan cookies browser jika menggunakan YouTube di desktop.
- Gunakan VPN untuk menguji apakah masalah ini terkait dengan wilayah tertentu.
- Gunakan mode incognito atau coba perangkat lain untuk memastikan masalah bukan berasal dari pengaturan akun.
BACA JUGA:
- Pengguna YouTube Keluhkan Iklan Berdurasi Lama, Setara Durasi Film
- YouTube Uji Coba Fitur AI Music Remixes, Bisa Modifikasi Musik Berlisensi
Penurunan kualitas video YouTube yang dialami oleh pengguna di iOS, desktop, dan smart TV merupakan masalah yang cukup mengganggu, terutama bagi mereka yang terbiasa menonton video dalam resolusi tinggi.
Meskipun penyebab pastinya belum diumumkan, YouTube telah menyatakan bahwa mereka sedang menginvestigasi dan akan memberikan solusi segera. Bagi pengguna yang terdampak, mengikuti pembaruan dari YouTube adalah langkah terbaik sambil menunggu perbaikan yang akan datang.
