Telset.id, Jakarta – Wentao Zhao sebagai Country Director Xiaomi Indonesia saat ini telah memastikan bahwa layanan purna jual produk buatan perusahaannya tersedia di seluruh Indonesia.
Seperti yang diketahui, Xiaomi saat ini menjadi salah satu produsen smartphone terkenal di Indonesia dan memiliki fanbase sendiri yang sering disebut atau lebih dikenal sebagai Mi Fans.
Tampaknya dengan adanya permintaan yang kuat dari konsumen di Indonesia, Xiaomi memastikan bahwa perusahaan tetap memiliki komitmen yang berorientasi pada pengalaman pengguna yang lebih baik dalam jangka panjang.
BACA JUGA:
- Segini Harga Redmi 12 yang Baru Diluncurkan di Indonesia
- Xiaomi Mix Fold 3 Bakal Rilis Agustus, Punya Konfigurasi 4 Kamera Leica
Dalam acara peluncuran Redmi 12 di Jakarta pada Selasa (1/08/2023), Wentao Zhao Country Director Xiaomi Indonesia menjelaskan bahwa saat ini perusahaan memiliki komitmen yang berfokus pada layanan konsumen di Indonesia.
“Saat ini kami berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman penggunaan yang semakin baik mulai dari memberikan dukungan software yang lebih lama, layanan purna jual yang tersebar luas di seluruh Indonesia,” ungkap Zhao
“Kami juga sadar bahwa semua konsumen di Indonesia, mulai dari Aceh hingga Papua membutuhkan smartphone yang berkualitas. Oleh sebab itu, kami memiliki Xiaomi Partners lebih banyak untuk menjangkau berbagai konsumen di berbagai daerah,” ungkap Zhao.
Tak tanggung-tanggung, Zhao menyebutkan bahwa Xiaomi memiliki 500 lebih layanan purna jual dan Xiaomi Partners yang tersebar luas di seluruh Indonesia, sehingga para konsumen juga tidak perlu khawatir ketika sedang berpergian dari satu daerah ke daerah lain di Indonesia.
Selain itu, Xiaomi juga menjanjikan pembaruan software atau sistem operasi untuk semua HP Xiaomi terbaru dengan kurun waktu hingga 3 tahun, yang tandanya membuat ponsel setidak mendapatkan sistem operasi dalam jangka waktu yang agak lama, dan berpengaruh pada pengalaman penggunaan.
BACA JUGA:
- Redmi 12 Debut di Indonesia, Tawarkan Konfigurasi 3 Kamera
- Xiaomi MIUI 15 akan Punya Fitur Clipboard dan Volume yang Ditingkatkan
Sebagai contoh, Redmi 12 sebagai ponsel keluaran Xiaomi terbaru saat juga dipastikan mendapatkan 2 kali pembaruan sistem operasi, dan pembaruan sistem keamanan sampai 3 tahun.
