Telset.id, Jakarta – Samsung telah menghadirkan pembaruan menarik untuk program perlindungan premium mereka, Samsung Care+ with Theft and Loss, di Amerika Serikat.
Program Samsung Care+ ini kini menawarkan layanan penggantian layar dan back glass yamg rusak tanpa dikenakan biaya tambahan, yang mana ini menjadikannya solusi perlindungan perangkat yang semakin menarik bagi para pengguna.
Sebelumnya, pengguna Samsung Care+ harus membayar biaya sebesar $29 (sekitar Rp450.000) untuk setiap penggantian layar yang rusak, meskipun biayanya tidak semahal jika tidak berlangganan program ini, tetapi pelanggan masih tetap harus merogoh koceknya.
BACA JUGA:
- Samsung Perkenalkan Chip Pengisian Daya Nirkabel Baru, Ini Kemampuannya!
- Pengguna Samsung Galaxy S25 Bakal Dapat AI Gemini Advanced Gratis
Namun, mulai sekarang, pengguna tidak lagi dikenakan biaya tersebut, baik untuk layar maupun bagian back glass. Pembaruan ini berlaku otomatis untuk semua pelanggan Samsung Care+ with Theft and Loss, tanpa memerlukan tindakan tambahan dari pengguna.
Program ini memberikan perlindungan menyeluruh untuk perangkat, termasuk layanan penggantian layar dan perbaikan baterai tanpa batas. Fitur perbaikan baterai tanpa batas ini sebelumnya diperkenalkan pada Maret 2024, dan kini Samsung memperluas manfaatnya dengan menambahkan layanan penggantian layar dan back glass.
Meskipun penggantian layar dan back glass tidak lagi dikenakan biaya tambahan, layanan Samsung Care+ with Theft and Loss tetap memiliki biaya berlangganan bulanan.
Biaya ini berkisar antara $8 hingga $18 (sekitar Rp124.000 hingga Rp279.000), tergantung pada kategori perangkat yang dilindungi. Biaya ini memberikan akses ke berbagai manfaat perlindungan, termasuk perlindungan terhadap pencurian dan kehilangan perangkat.
Langkah ini menandai komitmen Samsung dalam meningkatkan layanan purna jual bagi para pelanggannya. Dengan kebijakan baru ini, pengguna dapat merasa lebih tenang dalam menggunakan perangkat mereka tanpa khawatir akan biaya perbaikan yang tidak terduga.
Selain itu, pembaruan ini menunjukkan bahwa Samsung terus berinovasi dalam memberikan nilai tambah kepada penggunanya. Layanan penggantian layar dan back glass tanpa biaya tambahan tidak hanya memperkuat posisi Samsung Care+ sebagai program perlindungan premium, tetapi juga menawarkan solusi yang relevan bagi pengguna yang ingin menjaga perangkat mereka tetap dalam kondisi optimal.
BACA JUGA:
- Fitur Sketch to Image di Galaxy S25 Bakal Lebih Canggih!
- Samsung Perkuat Strategi Pasar dengan Implementasi AI
Sementara itu, masih belum diketahui apakah Samsung akan memperluas program ini secara global dalam beberapa waktu ke depan. Tentunya, jika program ini hadir di Indonesia, para pengguna Samsung di tanah air akan menerima program ini dengan senang hati.
