Harga Servis Honor Robot Phone: Kamera Gimbal Rp 7 Jutaan

Telset.id – Pemilik Honor Robot Phone yang merusak kamera gimbalnya harus menyiapkan dana hingga CNY 3.079 atau sekitar Rp 7 jutaan untuk biaya penggantian. Angka tersebut terungkap dari situs resmi Honor di China yang baru saja mempublikasikan daftar harga perbaikan untuk perangkat unik tersebut.

Honor Robot Phone resmi diluncurkan pekan lalu setelah melalui berbagai teaser dan pameran selama berbulan-bulan. Perangkat ini menjadi sorotan karena memiliki kamera gimbal terintegrasi yang membedakannya dari smartphone lain di pasaran, meskipun sebenarnya tidak berbentuk robot seperti namanya.

Kamera gimbal tersebut mengandung banyak komponen bergerak, sehingga jika pengguna menjatuhkan ponsel saat kamera dalam posisi terbuka, risiko kerusakan menjadi lebih tinggi. Konsekuensinya, biaya penggantian kamera gimbal menjadi salah satu yang termahal dalam daftar harga servis resmi Honor.

Rincian Biaya Penggantian Komponen Honor Robot Phone

Daftar harga perbaikan yang diterbitkan Honor di situs resminya untuk pasar China menunjukkan perbedaan signifikan antara biaya penggantian ketiga kamera pada Robot Phone. Kamera gimbal menjadi komponen paling mahal dengan biaya penggantian CNY 3.079 atau sekitar $457.

Sementara itu, penggantian kamera telefoto dibanderol CNY 879 atau sekitar $130, dan kamera ultrawide hanya membutuhkan biaya CNY 199 atau sekitar $29. Perbedaan harga yang sangat jauh antara ketiga kamera tersebut jelas disebabkan oleh rakitan gimbal yang terdapat pada kamera utama.

Selain kamera, Honor juga mempublikasikan biaya penggantian komponen lain. Untuk mengganti layar Robot Phone, pengguna harus mengeluarkan dana CNY 1.379 atau sekitar $205. Adapun penggantian baterai baru dibanderol CNY 319 atau sekitar $47.

Menariknya, komponen termahal untuk diganti bukanlah kamera gimbal, melainkan motherboard. Untuk varian 12/512GB, biaya penggantian motherboard mencapai CNY 4.599 atau sekitar $684. Sementara untuk varian 16GB/1TB, biayanya melonjak hingga CNY 6.599 atau sekitar $981.

Biaya penggantian yang tinggi tersebut perlu dipertimbangkan mengingat harga jual Robot Phone itu sendiri. Perangkat dengan RAM 12GB dan penyimpanan 512GB dibanderol CNY 9.999 atau sekitar $1.487. Adapun varian tertinggi dengan RAM 16GB dan penyimpanan 1TB dijual dengan harga CNY 12.999 atau sekitar $1.933.

Dengan demikian, biaya penggantian motherboard untuk varian 12/512GB mencapai hampir setengah dari harga ponsel barunya. Sementara untuk varian 16GB/1TB, biaya penggantian motherboard mencapai sekitar setengah dari harga perangkat.

Kebijakan harga servis ini menjadi pertimbangan penting bagi calon pembeli yang tertarik dengan keunikan kamera gimbal pada Robot Phone. Pengguna perlu ekstra hati-hati dalam penggunaan sehari-hari, terutama saat kamera gimbal sedang aktif dan dalam posisi terbuka.

Kehadiran daftar harga servis ini sekaligus memberikan gambaran tentang kompleksitas teknologi yang diusung Honor Robot Phone. Sistem gimbal yang terintegrasi memang memberikan keunggulan dalam hal stabilitas perekaman video, namun di sisi lain meningkatkan risiko kerusakan dan biaya perawatan.

Bagi pengguna yang sudah memiliki Robot Phone, informasi biaya servis ini penting untuk dipahami sebagai bagian dari perencanaan biaya kepemilikan jangka panjang. Sementara bagi calon pembeli, angka-angka tersebut bisa menjadi bahan pertimbangan sebelum memutuskan untuk membeli perangkat ini.

Honor sendiri tampaknya menyadari bahwa perangkat dengan inovasi semacam ini membutuhkan dukungan purna jual yang jelas. Dengan mempublikasikan daftar harga secara transparan, perusahaan memberikan kepastian kepada konsumen mengenai biaya yang harus dikeluarkan jika terjadi kerusakan.

Perlu dicatat bahwa harga-harga tersebut berlaku untuk pasar China dan belum tentu sama dengan kebijakan harga servis di negara lain. Konsumen di luar China perlu menunggu pengumuman resmi dari Honor untuk mengetahui besaran biaya perbaikan di masing-masing wilayah.

Secara keseluruhan, publikasi daftar harga servis ini menunjukkan keseriusan Honor dalam memasarkan Robot Phone sebagai produk premium dengan dukungan layanan yang memadai. Meski biaya penggantian komponen terbilang tinggi, transparansi harga setidaknya membantu pengguna dalam mengantisipasi risiko kerusakan.