Telset.id, Jakarta – Jika Anda pengguna laptop HP, sebaiknya Anda harus lebih waspada. Pasalnya, beberapa pengguna melaporkan adanya aplikasi berupa spyware atau aplikasi mata-mata yang dipasang oleh pihak HP tanpa sepengetahuan penggunanya.
Aplikasi mata-mata tersebut diketahui bernama HP Touchpoint Analytics Service. Saat ditelusuri, ternyata di dalam Task Manager, terlihat bahwa aplikasi tersebut merekam informasi melalui HP Touchpoint analytical services. Sayangnya, tidak ada informasi lebih lanjut, data apa saja yang direkam oleh aplikasi tersebut.
[Baca juga: Ada Bug, Prosesor Terbaru Intel Rawan Disusupi Malware]
Tapi benarkah aplikasi tersebut merekam informasi data pengguna melalui HP Touchpoint analytical services? Melihat ramainya pemberitaan mengenai hal tersebut, pihak HP pada akhirnya memberikan penjelasannya.
“Aplikasi ini secara anonim mengumpulkan informasi diagnostik tentang kinerja perangkat keras. Tidak ada data yang dibagikan dengan HP kecuali akses diberikan secara jelas. Pelanggan dapat mencopot pemasangan aplikasi tersebut kapan saja,” ujar perwakilan HP, seperti dikutip dari laman Digital Trends.
[Baca juga: Malware Ganas Incar Pengguna Facebook dan Twitter]
Terkait dengan pemasangan secara otomatis, pihak HP pun membantah hal tersebut. Mereka mengatakan bahwa pemasangan aplikasi apapun harus melalui izin dari para pengguna perangkat terkait.
Mereka berdalih, bahwa aplikasi ini sebenarnya tidak terpasang dengan otomatis. Melainkan, aplikasi ini merupakan sebuah perubahan nama dari aplikasi lama yang telah terpasang di perangkat laptop HP, saat para pengguna membelinya untuk pertama kali.
So, kini giliran Anda yang menentukan, apakah Anda akan melepas pemasangan aplikasi ini atau tidak. Yang pasti, pihak HP mengatakan bahwa aplikasi ini aman dan tidak akan mengambil data pribadi para pengguna laptop mereka. [NC/HBS]
