Telset.id, Jakarta – Xiaomi memastikan bahwa layanan perbaikan smartphone maupun perangkat ekosistem lainnya (aftersales) tetap hadir melayani para konsumen di tengah pembatasan sosial berskala besar yang diterapkan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.
Selama kondisi ini, Xiaomi Indonesia juga menyiapkan layanan pengantaran produk gratis untuk segala kondisi garansi sebagai solusi kepada konsumen di masa pandemi COVID-19.
Melalui PSBB yang ditetapkan Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan dan berlaku sejak Senin (14/9/2020), Authorized Service Center (ASC) yang terletak di dalam mal akan beroperasi mengikuti kebijakan dari pengelola mal seperti pembatasan pengunjung hingga 50% dan pembatasan jam operasional.
Beberapa lokasi pusat servis dan aftersales Xiaomi akan dialihkan sementara agar operasional tetap berlangsung. Untuk informasi lebih lengkap bisa menghubungi nomor hotline Xiaomi di 0800-1-401558 (toll free).
{Baca juga: Spesifikasi dan Harga Hp Xiaomi Terbaru}
“Untuk sementara, kebijakan ini dilakukan untuk pusat servis di wilayah Jakarta. Untuk wilayah lain akan mengikuti aturan PSBB dari pemerintah daerah,” kata Country Director Xiaomi Indonesia, Alvin Tse.
Selain pembatasan operasional pusat servis, Xiaomi Indonesia bekerja sama dengan beberapa ekspedisi terpercaya akan mengoptimalkan layanan penjemputan & pengiriman.
Layanan gratis untuk pengiriman kembali unit yang selesai diperbaiki juga ditawarkan Xiaomi Indonesia, termasuk bagi produk yang sudah habis masa garansinya untuk wilayah Jabodetabek. Kebijakan ini juga berlaku untuk produk seperti Mi TV.
Sebelumnya Xiaomi juga mengumumkan harga baru untuk smartphone Redmi Note 9. Dengan Redmi Note 9 yang turun harga, diharapkan bisa membuat smartphone makin terjangkau oleh semua kalangan.
{Baca Juga: Siap-siap Beli, Redmi Note 9 Turun Harga}
Redmi Note 9 sudah bisa didapatkan mulai dari harga Rp 2,299,000 untuk pembelian di mi.com serta channel e-commerce partner. Dapatkan juga harga khusus dengan pembelian di Mi Store maupun Mi Shop terdekat.
Sebelumnya harga Redmi Note 9 dengan varian RAM 4 GB dan memori internal 64 GB resmi dijual dengan banderol Rp 2.499.000. Sementara versi RAM 6 GB dan memori internal 128 GB dijual seharga Rp 2.799.000.
Selain Redmi Note 9 yang turun harga, kejutan lain yang disiapkan adalah penawaran untuk mendapatkan Mi Casual Daypack seharga Rp 9,900 setelah membeli Redmi 8 dan Redmi 8A Pro untuk semua varian. Penawaran ini berlaku mulai tanggal 12-30 September hanya untuk pembelian di Mi Store. (HR/IF)
