Bug Sistem Discord Ban 8.000 Akun karena Gambar Grid

Telset.id – Lebih dari 8.000 akun Discord terkena banned atau larangan secara keliru akibat sebuah bug pada sistem keamanan platform tersebut sejak Mei 2026. Insiden ini memicu gelombang keluhan dari pengguna dalam sepekan terakhir, yang mengaku diblokir hanya karena mengunggah gambar berisi pola grid, seperti papan catur, tekstur game, hingga inventaris Minecraft.

Stanislav Vishnevskiy, salah satu pendiri sekaligus Chief Technology Officer Discord, mengonfirmasi bahwa bug tersebut berdampak pada sekitar 200 pengguna yang mengunggah gambar “grid-like” serta sekitar 8.000 pengguna lainnya yang membagikan “gambar tidak berbahaya lainnya” sejak Mei 2026. “Semua akun yang terkena dampak kini telah dibatalkan banned-nya,” tulis Vishnevskiy dalam pernyataan resmi.

Dalam unggahan di platform X, Discord menjelaskan bahwa sistem keamanannya dirancang untuk menandai konten dengan cara “mencocokkannya dengan materi berbahaya yang diketahui.” Sistem ini memang dapat menghasilkan “false positive” atau kesalahan deteksi, yang seharusnya ditinjau oleh staf Discord. Namun, alih-alih hanya menonaktifkan sementara akun selama proses peninjauan, sebuah celah menyebabkan sistem langsung memblokir pengguna secara permanen.

“Ketika staf kami meninjau dan membersihkan akun-akun tersebut, bug yang sama mencegah agar larangan tidak dicabut secara otomatis, sehingga tetap berlaku,” jelas Discord.

Insiden ini menjadi sorotan karena menunjukkan kerentanan dalam sistem moderasi otomatis Discord yang terlalu agresif. Banyak pengguna melaporkan pengalaman mereka di forum Reddit, termasuk dalam thread berjudul “Banned for posting a game texture” yang memperlihatkan betapa mudahnya sistem salah mengidentifikasi konten visual.

Untuk pengguna yang sering berbagi konten visual seperti tangkapan layar game, ilustrasi, atau desain grafis, risiko terkena false positive seperti ini menjadi perhatian serius. Discord sendiri mengakui bahwa sistem keamanannya masih perlu perbaikan, terutama dalam menangani konten yang tidak berbahaya namun memiliki kemiripan visual dengan materi terlarang.

Ke depannya, Discord berkomitmen untuk meningkatkan akurasi sistem deteksi dan memastikan bug serupa tidak terulang. Pengguna diimbau untuk melaporkan jika mengalami banned yang tidak wajar melalui kanal dukungan resmi.