Sempat Error, Kini Layanan Spotify Kembali Pulih

Telset.id, Jakarta – Para pengguna Spotify sempat menghadapi masalah teknis akibat adanya error secara mendadak pada hari Minggu kemarin, yang membuat layanan streaming musik ini tidak bisa diakses selama beberapa jam.

Untungnya, situasi tersebut telah diatasi, dan Spotify kini kembali berfungsi normal. Akun resmi Status Spotify menyatakan pada Minggu sore, “Semuanya tampak jauh lebih baik sekarang!” setelah sebelumnya mengonfirmasi adanya gangguan yang dilaporkan oleh banyak pengguna raksasa streaming musik ini.

Gangguan ini mulai dirasakan sejak pagi hari waktu setempat, di mana para pengguna melaporkan berbagai masalah seperti lagu yang terhenti tiba-tiba, aplikasi yang tidak merespons, hingga tidak dapat mengakses platform sama sekali.

BACA JUGA:

• Asyik, Kini Fitur Lirik di Spotify Bisa Diakses Lagi untuk Pengguna Gratis
• Fitur Video Musik Spotify Kini Tersedia untuk Pengguna di Indonesia

Media sosial pun ramai dengan keluhan pengguna yang mengalami kendala error pada spotify. Bahkan, kejadian kurang mengenakkan ini juga dialami oleh para pengguna yang kesulitan membuka Spotify Web Player di browser mereka.

Menurut Downdetector, masalah mulai melonjak sebelum pukul 11.00 ET (sekitar jam 10 WIB) dan berlangsung selama sekitar dua jam. Tepat pukul 12.14 ET, akun Status Spotify memberikan pembaruan bahwa mereka sedang menyelidiki masalah yang terjadi.

Pada saat itu, kolom komentar Downdetector dipenuhi oleh pengguna yang berbagi pengalaman mereka dan mencoba mencari solusi atas masalah ini. Meski demikian, beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka masih mengalami gangguan hingga sekitar pukul 13.15 ET.

Namun, Spotify berhasil memulihkan layanannya, dan pada pukul 14.45 ET, mereka mengonfirmasi bahwa platform telah kembali beroperasi dengan normal. Pengguna sekarang dapat menikmati layanan streaming favorit mereka tanpa hambatan.

Gangguan layanan seperti ini tentu dapat mengganggu pengalaman pengguna, terutama bagi mereka yang sangat bergantung pada Spotify untuk mendengarkan musik atau podcast. Meski demikian, tim Spotify berhasil menangani masalah ini dengan cepat, sehingga pengguna bisa kembali mengakses musik dan konten kesukaan mereka.

Jika Anda mengalami masalah serupa di masa mendatang, Anda bisa memantau akun resmi Status Spotify atau Downdetector untuk mendapatkan informasi terbaru dan pembaruan seputar gangguan yang sedang terjadi.

Dengan begitu, Anda dapat mengetahui apakah masalah tersebut sedang diperbaiki atau perlu melakukan tindakan lain, seperti mencoba clear cache aplikasi atau memulai ulang perangkat.

Bagi pengguna yang sempat tidak bisa mengakses Spotify selama beberapa jam, kini semuanya sudah kembali normal, dan aplikasi ini sudah bisa digunakan seperti biasa. Sebagai platform streaming musik terpopuler, Spotify terus berupaya untuk memberikan layanan yang stabil dan andal bagi jutaan penggunanya di seluruh dunia.

BACA JUGA:

• Tampilan Aplikasi Spotify TV Berubah, Makin Mirip Versi HP
• Spotify Berikan 3 Fitur Baru untuk Kreator Podcast, Apa Saja?

Sekarang sudah dipastikan kalian dapat kembali menikmati musik favorit tanpa gangguan di layanan Spotify di aplikasi ponsel maupun web. [FY/IF]