Telset.id – Layanan penghapus data pribadi seperti DeleteMe dan Incogni menawarkan solusi bagi pengguna yang ingin membersihkan jejak digital mereka dari para broker data. Keduanya bekerja dengan cara yang sama, yaitu menghubungi broker data dan meminta penghapusan informasi pribadi seperti alamat, nomor telepon, dan email. Namun, terdapat perbedaan signifikan dalam pendekatan dan efektivitas kedua layanan ini.
DeleteMe mengklaim sebagai salah satu perusahaan tertua di bidang penghapusan data, berdiri sejak 2010. Layanan ini telah digunakan oleh seorang jurnalis WIRED sejak Januari. Meskipun bukan solusi sempurna untuk menghentikan semua komunikasi yang tidak diinginkan, penggunaan DeleteMe terbukti membantu mengurangi jumlah panggilan pemasaran yang tidak diminta. Layanan ini juga membantu membersihkan informasi pribadi dari hasil pencarian Google, sehingga lebih sulit bagi orang asing untuk menemukan data pribadi pengguna.
Pengalaman serupa juga dirasakan saat menggunakan Incogni untuk mengelola akun ibu pengguna yang sudah lanjut usia. Hasilnya kurang lebih sama, yang menurut Eksekutif DeleteMe Jason Dalrymple adalah hal yang wajar. “Semua layanan pada dasarnya melakukan hal yang sama,” ujarnya. “Kami terikat oleh hukum dan kendala kepatuhan yang sama. Ini adalah permainan kucing-dan-tikus.”
Tantangan utama dalam industri ini adalah tidak adanya hukum federal yang komprehensif di AS yang mengatur cara perusahaan swasta menggunakan data pribadi. Sebagian besar regulasi berada di tingkat negara bagian dengan perlindungan yang bervariasi. Beberapa negara bagian seperti California memiliki perlindungan lebih ketat, sementara banyak negara bagian lain tidak memiliki perlindungan sama sekali.
Akibatnya, broker data tidak serta merta menghapus informasi pengguna begitu saja saat diminta. Mereka mungkin meminta verifikasi identitas lebih lanjut, menolak permintaan, atau bahkan mengabaikannya sama sekali. Semua tindakan ini memerlukan tindak lanjut dari layanan penghapusan data, yang menjadi nilai tambah dari layanan berbayar seperti DeleteMe dan Incogni.
Perbedaan utama yang terlihat antara DeleteMe dan Incogni terletak pada dashboard dan frekuensi pembaruan. Dashboard Incogni diperbarui lebih sering dan menampilkan lebih banyak broker data yang dihubungi. Pengguna dapat masuk setiap beberapa hari dan melihat perusahaan tersebut merayapi web serta menindak broker, lengkap dengan peringkat berdasarkan kecepatan dan kepatuhan mereka. Ada pembaruan status konstan untuk ribuan situs web.
Sebaliknya, dashboard DeleteMe hanya membuat laporan setiap beberapa bulan yang menunjukkan kemajuan pada jumlah situs yang lebih sedikit. Dalrymple berpendapat bahwa pendekatan yang lebih hati-hati ini justru merupakan fitur, bukan bug. “Bekerja lebih cepat dan menjaring lebih luas justru dapat memperburuk masalah karena Anda mengirimkan informasi ke perusahaan-perusahaan ini untuk memastikan mereka tidak memilikinya—tetapi kemudian mereka justru memilikinya,” jelasnya.
Ia menambahkan bahwa pendekatan agresif dapat menambahkan database yang tidak akan pernah dimasuki pengguna, dengan peluang kurang dari satu banding 100.000, namun informasi pengguna tetap tersebar ke mana-mana. Argumen ini masuk akal, meskipun membandingkan efektivitas masing-masing layanan hampir mustahil mengingat banyaknya faktor yang terlibat.
Dalrymple menyebut pendekatan DeleteMe sebagai “pendekatan yang lebih khusus” terhadap privasi dan penggunaan data yang adil. Pendekatan ini melibatkan melihat siapa yang memiliki data dan bagaimana mereka menggunakannya, bukan sekadar mengirimkan permintaan penghapusan massal ke sebanyak mungkin broker data.
Keunggulan lain DeleteMe adalah umur panjangnya. Sebagai salah satu perusahaan tertua di bidang ini, DeleteMe memiliki pelanggan yang telah menggunakan layanan mereka selama lebih dari delapan tahun. Rata-rata pengguna bertahan selama tiga tahun. Ini menunjukkan bahwa penghapusan data pribadi bukanlah proses instan, melainkan komitmen jangka panjang.
Harapan untuk melihat panggilan spam menghilang dalam semalam tidaklah realistis dari layanan penghapusan data seperti DeleteMe atau pesaingnya. Pengguna harus siap untuk berkomitmen dalam jangka waktu tertentu. Hal ini mengingatkan pada era ketika daftar Do Not Call berfungsi efektif. Database tersebut masih ada, namun tidak lagi berfungsi optimal karena tidak dapat memblokir panggilan dari berbagai entitas seperti badan amal, partai politik, dan perusahaan survei.
Daftar tersebut juga tidak membantu mengelola jejak digital. Bahkan, beberapa pihak berteori bahwa mendaftar ke daftar tersebut justru dapat membahayakan data karena informasi pengguna ditambahkan ke daftar lain. Mengurangi jejak digital secara bertahap adalah permainan jangka panjang, dan DeleteMe telah memainkannya paling lama.
Untuk konteks, ketika DeleteMe mulai beroperasi, Meta masih berupa perusahaan swasta bernama Facebook. Saat itu, semua orang sangat bersemangat memposting segala hal tentang diri mereka ke internet. Dalrymple ingat berenang melawan arus saat meyakinkan investor ventura tentang perusahaan penghapusan data.
“Semua orang bersemangat untuk berbagi; tidak ada yang memikirkan implikasi dari semua data yang dibagikan,” katanya. “Semua orang memberi tahu kami: Privasi sudah mati, privasi sudah mati, privasi sudah mati.”
Privasi mungkin benar-benar sudah mati, tetapi jika pengguna lelah diganggu dan diintai, membayar sekitar $100 untuk satu tahun layanan penghapusan data mungkin sepadan. Layanan ini akan bekerja untuk mengembalikan kendali atas data pribadi pengguna.
Kedua layanan ini menawarkan dashboard yang memungkinkan pengguna melacak kemajuan permintaan penghapusan. Dashboard memberikan gambaran sekilas tentang berapa banyak permintaan penghapusan yang telah dibuat dan dipenuhi. Beberapa klik lagi akan menunjukkan detail spesifik tentang setiap broker, meskipun sebagian besar nama broker tersebut tidak familier bagi pengguna biasa.
Meskipun DeleteMe dan Incogni pada dasarnya melakukan hal yang sama, pilihan antara keduanya bergantung pada preferensi pengguna. Jika menginginkan pembaruan lebih sering dan dashboard yang lebih memuaskan secara visual, Incogni mungkin menjadi pilihan. Namun, jika menginginkan pendekatan yang lebih hati-hati dan terukur dengan rekam jejak panjang, DeleteMe bisa menjadi pertimbangan.
Perkembangan industri privasi data ini menarik untuk dicermati, terutama dengan semakin meningkatnya kesadaran akan pentingnya perlindungan data pribadi. Sementara itu, di industri lain, kita juga melihat BYD Raih Kemenangan Hukum yang menunjukkan betapa pentingnya reputasi di era digital.
Pada akhirnya, tidak ada solusi sempurna untuk menghilangkan sepenuhnya risiko kebocoran data atau spam. Namun, layanan seperti DeleteMe dan Incogni menawarkan langkah proaktif untuk mengurangi eksposur data pribadi. Dengan biaya sekitar $100 per tahun, pengguna mendapatkan seseorang yang bekerja untuk membersihkan jejak digital mereka secara berkelanjutan.
Penting untuk diingat bahwa efektivitas layanan ini sangat bergantung pada kerja sama broker data dan kerangka hukum yang berlaku. Karena tidak ada hukum federal yang komprehensif di AS, beberapa broker data mungkin lebih kooperatif daripada yang lain. Inilah mengapa industri ini disebut sebagai “permainan kucing-dan-tikus” oleh Dalrymple.
Bagi pengguna yang serius tentang privasi data, berinvestasi dalam layanan penghapusan data seperti DeleteMe atau Incogni bisa menjadi langkah awal yang baik. Namun, pengguna juga harus tetap waspada dan tidak bergantung sepenuhnya pada layanan ini. Praktik keamanan digital yang baik, seperti menggunakan kata sandi kuat dan autentikasi dua faktor, tetap diperlukan.
Di tengah maraknya isu privasi, penting untuk terus mengikuti perkembangan terkini. Misalnya, NYT Dikritik Publik karena profil aktris AI menunjukkan bahwa isu privasi dan etika digital semakin kompleks.
Kesimpulannya, baik DeleteMe maupun Incogni menawarkan layanan yang berharga bagi mereka yang ingin membersihkan jejak digital. Perbedaan utama terletak pada frekuensi pembaruan dashboard dan pendekatan terhadap broker data. Pengguna dapat memilih berdasarkan preferensi pribadi, apakah menginginkan pembaruan konstan atau pendekatan yang lebih hati-hati dan terukur.
Komentar
Belum ada komentar.