Pengguna Komplain “Layar Hijau” Huawei Mate 20 Pro

REKOMENDASI
ARTIKEL TERKAIT

Telset.id, JakartaHuawei Mate 20 Pro belum genap sebulan dirilis secara global, tepatnya pada 16 Oktober lalu. Tetapi penggunanya sudah ada yang mengkomplain layar Huawei 20 Pro cacat karena memunculkan warna kehijauan dipinggirnya.

Seperti dilansir Slashgear, keluhan seputar adanya keanehan pada warna layar ini pertama kali dilaporkan oleh penggunanya asal Finlandia.

Namun tidak diungkapkan secara detail jatidiri pengguna yang komplain mengenai warna layar yang kehijauan di smatphone flagship Huawei Mate 20 Pro tersebut.

Pembahasan mengenai komplain ini pun langsung ramai dikalangan warganet hingga menembus batas negara. Bahkan kasus ini menjadi pembahasan hangat forum di situs resmi Huawei Inggris.

Ini karena jika dalam ruangan gelap, layar ponsel tersebut tampak seperti ada hantunya, karena berwarna hijau lumut yang menimbulkan kesan magis.

Community Forum Manager dari Huawei UK hampir menulis bahwa masalah ini merupakan efek samping dari desain layar yang melengkung dan ini hanya terjadi dalam kondisi tertentu.

Sayangnya, Huawei mengatakan itu bukan jawaban resmi perusahaan, sehingga menimbulkan kegusaran dari para pengguna di forum tersebut.

GSMArena melaporkan bahwa Huawei Finlandia juga sedang menyelidiki masalah ini dan menawarkan penggantian unit ponsel secara gratis untuk pengguna yang komplain. Langkah ini sepertinya juga dilakukan Huawei Inggris, meskipun belum ada pernyataan resmi dari mereka.

Kendati demikian, Huawei tetap tidak memberikan respon terhadap komplain tersebut sehingga menimbulkan berbagai penafsiran mengenai penyebabnya.

Beberapa pengguna berasumsi kasus layar ini disebabkan oleh lem yang digunakan produsen ponsel terbesar China itu dengan memunculkan tagar #gluegate.

Sedangkan pengguna lain ada yang berpendapat kasus yang menimpa Mate 20 Pro ini disebabkan oleh panel OLED buatan LG, sedangkan untuk ponsel yang menggunakan BOE tidak bermasalah. Pasalnya, masalah serupa juga pernah terjadi pada layar Pixel 2 XL yang juga dibuat oleh LG. [WS/HBS]

Sumber: Slashgear

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini


ARTIKEL TEKINI
HARGA DAN SPESIFIKASI